| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1. 导论 | 第10-18页 |
| ·问题提出 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第12-13页 |
| ·研究思路和方法 | 第13页 |
| ·相关概念 | 第13-16页 |
| ·绩效 | 第13-14页 |
| ·绩效考核 | 第14-15页 |
| ·绩效管理 | 第15-16页 |
| ·论文基本结构 | 第16-18页 |
| 2. 公共部门绩效管理的理论基础和方法 | 第18-25页 |
| ·公共部门绩效管理的理论基础 | 第18-22页 |
| ·基本理论 | 第18-19页 |
| ·实施原则 | 第19-22页 |
| ·公共部门绩效管理的方法 | 第22-25页 |
| ·目标管理(MBO) | 第22页 |
| ·关键绩效指标法(KPI) | 第22-23页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第23页 |
| ·360度绩效反馈法 | 第23-24页 |
| ·绩效管理工具的比较 | 第24-25页 |
| 3. 基层税务稽查绩效管理的现状和问题——基于彭州市的调查 | 第25-40页 |
| ·基层税务稽查的发展历史 | 第25-27页 |
| ·税务稽查职能 | 第25页 |
| ·税务稽查内部程序 | 第25-26页 |
| ·基层税务稽查发展历程 | 第26-27页 |
| ·基层税务稽查绩效管理现状 | 第27-28页 |
| ·绩效管理中存在的问题及原因分析 | 第28-40页 |
| ·绩效管理中的问题 | 第28-38页 |
| ·绩效管理问题的原因分析 | 第38-40页 |
| 4. 构建基层高效税务稽查绩效管理的设想 | 第40-56页 |
| ·理想状态下的绩效管理设想 | 第40-44页 |
| ·目标管理设定各层级目标 | 第41页 |
| ·关键指标将目标重点突出 | 第41-42页 |
| ·平衡计分卡分解各维度目标 | 第42-43页 |
| ·360度反馈评估全方位考核 | 第43-44页 |
| ·基于现实的绩效管理考量 | 第44-48页 |
| ·诊断组织目标、结构 | 第44-46页 |
| ·诊断组织人事制度、人力资源 | 第46-47页 |
| ·诊断组织文化氛围、沟通机制 | 第47-48页 |
| ·基于现实考量的优化措施 | 第48-56页 |
| ·优化绩效考核 | 第48-51页 |
| ·强化沟通与激励 | 第51-52页 |
| ·优化组织变革 | 第52-54页 |
| ·严格稽查程序、强化内部控制 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录 | 第59-66页 |
| 后记 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |