| 摘要 | 第1-17页 |
| Abstract | 第17-21页 |
| 1.前言 | 第21-26页 |
| ·研究的背景、目的及意义 | 第21-22页 |
| ·研究的背景 | 第21页 |
| ·研究的目的 | 第21-22页 |
| ·研究的意义 | 第22页 |
| ·国内外文献综述 | 第22-24页 |
| ·国外文献研究综述 | 第22-24页 |
| ·国内研究文献综述 | 第24页 |
| ·研究主要内容及方法 | 第24-26页 |
| ·研究的主要内容 | 第24-25页 |
| ·研究的方法 | 第25-26页 |
| 2 需要层次理论和寿险代理人激励的相关理论 | 第26-29页 |
| ·激励的界定 | 第26-27页 |
| ·需要层次理论 | 第27页 |
| ·委托代理理论 | 第27-28页 |
| ·人力资源管理相关理论 | 第28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 3 需要层次理论视角下我国寿险代理人激励方式现存问题 | 第29-32页 |
| ·生理需要得不到满足导致寿险代理人流失率极高 | 第29页 |
| ·安全需要得不到满足造成寿险代理人行为短期化 | 第29-30页 |
| ·社交需要得不到满足源于缺乏有效的沟通 | 第30页 |
| ·尊重需要得不到满足，培训体制有待完善 | 第30-31页 |
| ·自我实现需要得不到满足，行为导向机制有待完善 | 第31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 4 研究的假设、问卷设计及模型的建立 | 第32-40页 |
| ·需要层次论对我国寿险代理人激励假设的提出 | 第32-33页 |
| ·调查问卷设计 | 第33-36页 |
| ·指标体系的建立 | 第33-34页 |
| ·研究的量表 | 第34-36页 |
| ·模型的建立 | 第36-39页 |
| ·模型的选择 | 第36-38页 |
| ·结构方程模型 | 第38页 |
| ·模型拟合的评价标准 | 第38-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 5 基于结构方程的实证分析 | 第40-54页 |
| ·问卷调查结果统计 | 第40-41页 |
| ·数据的质量分析 | 第41-43页 |
| ·信度检验 | 第41-43页 |
| ·效度分析 | 第43页 |
| ·因子分析 | 第43-46页 |
| ·代理人需要层次问卷的因子分析 | 第43-45页 |
| ·激励方式的因子分析 | 第45-46页 |
| ·结构方程分析 | 第46-52页 |
| ·结构方程模型的拟合 | 第47-48页 |
| ·结构方程模型的修正 | 第48-52页 |
| ·结果分析及模型评价 | 第52-53页 |
| ·结果分析 | 第52-53页 |
| ·模型评价 | 第53页 |
| ·本章小结 | 第53-54页 |
| 6 需要层次理论视角下完善我国寿险代理人激励方式的对策 | 第54-58页 |
| ·建立引入固定收入的激励方式满足代理人生理需要 | 第54页 |
| ·完善寿险代理人福利保障制度增加安全需要的满足度 | 第54-55页 |
| ·建立有效的沟通机制满足寿险代理人社交需要 | 第55页 |
| ·建立科学的培训系统满足寿险代理人尊重需要 | 第55-56页 |
| ·将寿险代理人个人发展融入公司规划满足自我实现需要 | 第56-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 7 结论 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录 | 第63-65页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第65页 |
