| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 一、 研究选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| 二、 相关文献综述 | 第10-11页 |
| 三、 主要研究方法 | 第11-12页 |
| 四、 主要研究内容和思路 | 第12-13页 |
| 第二章 构建和谐警民关系的概念和现实意义 | 第13-18页 |
| 一、 相关概念 | 第13-16页 |
| （一） 警民关系 | 第13页 |
| （二） 和谐警民关系 | 第13-16页 |
| （三） 服务型政府 | 第16页 |
| 二、 构建和谐警民关系的现实意义 | 第16-18页 |
| 第三章 当前警民关系存在的问题及成因 | 第18-22页 |
| 一、 当前警民关系存在的主要问题 | 第18-20页 |
| （一） 公安机关对社会治安的驾驭能力不高 | 第18页 |
| （二） 执法活动不规范执法质量差，警民矛盾冲突增加 | 第18-19页 |
| （三） 公安公仆意识差，警民相互信任感减弱 | 第19-20页 |
| 二、 当前警民关系存在突出问题的成因 | 第20-22页 |
| 第四章 上海浦东公安分局和谐警民关系实践 | 第22-29页 |
| 一、 分局宏观层面上对于密切警民关系的举措 | 第22-24页 |
| （一） 抓好思想政治工作从严治警 | 第22页 |
| （二） 加大打击力度创造安定治安环境 | 第22-23页 |
| （三） 改进服务态度提高办事效率 | 第23页 |
| （四） 加大教育培训力度提高队伍整体素质 | 第23页 |
| （五） 畅通与群众联系的渠道 | 第23-24页 |
| 二、 培育和谐警民关系建设中的公安机关软实力 | 第24-29页 |
| （一） 进一步提升公安队伍自身的凝聚力 | 第24-25页 |
| （二） 努力提升对社会治安的有效掌控能力 | 第25-27页 |
| （三） 进一步提升公安执法的公信力 | 第27页 |
| （四） 进一步提升公安机关自身形象的传播力 | 第27-29页 |
| 第五章 构建和谐警民关系的途径 | 第29-37页 |
| 一、 认清“构建”工作的地位 | 第29-30页 |
| （一） 清醒认识“构建”工作的政治地位 | 第29页 |
| （二） 充分认识“构建”工作的现实地位 | 第29-30页 |
| （三） 科学认识“构建”工作的发展趋势 | 第30页 |
| 二、 依托“构建”工作的载体 | 第30-32页 |
| （一） 在探寻和谋划上，要认真思考研究，选择合适载体 | 第31页 |
| （二） 在没有载体的情况下，要严格按照部署方案开展工作 | 第31页 |
| （三） 在推进落实载体时，要跟进举措追求工作实效 | 第31-32页 |
| 三、 完善“构建”工作的格局 | 第32-34页 |
| （一） 进一步争取党政支持力度 | 第32页 |
| （二） 进一步畅通警民沟通渠道 | 第32-33页 |
| （三） 进一步拓展警察公共关系建设 | 第33-34页 |
| 四、 建立“构建”工作的绩效评估机制 | 第34-37页 |
| （一） 科学制定评判标准 | 第35页 |
| （二） 科学确定评判内容 | 第35-36页 |
| （三） 科学运用评判结果 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第40页 |
