摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-7页 |
第一章 绪论 | 第7-18页 |
·研究缘起 | 第7-9页 |
·研究的背景 | 第7页 |
·问题的提出 | 第7-8页 |
·研究的意义 | 第8-9页 |
·相关文献综述 | 第9-14页 |
·信任研究综述 | 第9-11页 |
·组织中信任研究综述 | 第11-14页 |
·对前人研究的评价 | 第14页 |
·研究个案 | 第14-15页 |
·南京 A 俱乐部:一次难忘的信任体验 | 第14-15页 |
·选择A俱乐部的原因 | 第15页 |
·研究方法 | 第15-18页 |
第二章 “我信任,我选择”——信任的初步植入 | 第18-27页 |
·驴友对俱乐部信任的植入 | 第18-23页 |
·声望——俱乐部良好的品牌效应 | 第18-19页 |
·趣缘——俱乐部清晰的功能 | 第19-21页 |
·规章——合理的规章制度让我考虑加入 | 第21-22页 |
·俱乐部透明的管理让我放心加入 | 第22-23页 |
·驴友间信任的植入 | 第23-27页 |
·同为驴子:我们“相似相吸” | 第24-25页 |
·驴友交往:我们交换的是信任 | 第25-27页 |
第三章 对组织成员的明确预期——信任的强化 | 第27-34页 |
·“我的领队,我的头儿”——魅力型人格 | 第27-29页 |
·“各尽所用,明确分工”——对组织成员角色分工的确定预期 | 第29-30页 |
·“齐御危险,共求其安”——危险共担与互助合作 | 第30-34页 |
第四章 信任关系的稳定 | 第34-40页 |
·共享经验的增加 | 第34-35页 |
·成员间的高度认同 | 第35-37页 |
·对成员重复博弈关系的预期 | 第37-40页 |
结论 A 俱乐部:一种“衣帽间式的共同体” | 第40-43页 |
参考文献 | 第43-46页 |
致谢 | 第46-47页 |
在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第47-48页 |
附录 | 第48-56页 |