| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·选题背景目的及意义 | 第10-12页 |
| ·论文写作背景 | 第10-11页 |
| ·论文写作目的和意义 | 第11-12页 |
| ·国内外相关研究 | 第12-14页 |
| ·国外相关研究 | 第12-13页 |
| ·国内相关研究 | 第13-14页 |
| ·论文研究的内容及方法 | 第14-15页 |
| ·论文研究内容 | 第14-15页 |
| ·论文研究方法 | 第15页 |
| ·论文创新 | 第15-16页 |
| 第2章 联通 H 分公司营销现状及问题 | 第16-25页 |
| ·公司概况 | 第16-18页 |
| ·历史回顾 | 第16页 |
| ·现状简介 | 第16-17页 |
| ·经营业绩 | 第17-18页 |
| ·营销组织与管理 | 第18-19页 |
| ·营销体系建设情况 | 第18-19页 |
| ·营销单元分工情况 | 第19页 |
| ·营销问题及成因分析 | 第19-24页 |
| ·移动业务核心竞争力问题 | 第19-20页 |
| ·固网业务市场份额下降问题 | 第20-22页 |
| ·网络运维质量对市场支撑乏力问题 | 第22页 |
| ·融合重组的负效应问题 | 第22-23页 |
| ·问题存在原因归纳总结 | 第23-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 联通 H 分公司营销环境分析与营销目标制定 | 第25-36页 |
| ·内部营销环境分析 | 第25-26页 |
| ·产品构成分析 | 第25页 |
| ·营销队伍构成分析 | 第25-26页 |
| ·营销渠道构成分析 | 第26页 |
| ·现有促销方式分析 | 第26页 |
| ·宏观营销环境分析 | 第26-29页 |
| ·政治环境分析 | 第26-27页 |
| ·经济环境分析 | 第27-28页 |
| ·社会环境分析 | 第28页 |
| ·技术环境分析 | 第28-29页 |
| ·行业竞争环境分析 | 第29-31页 |
| ·消费者议价能力分析 | 第29页 |
| ·供应商的议价能力分析 | 第29-30页 |
| ·替代品威胁分析 | 第30页 |
| ·潜在竞争者威胁分析 | 第30页 |
| ·行业竞争者分析 | 第30-31页 |
| ·环境分析总结 | 第31-34页 |
| ·内部环境分析总结 | 第31-32页 |
| ·外部环境分析总结 | 第32-34页 |
| ·营销目标制定 | 第34-35页 |
| ·SWOT 矩阵分析 | 第34页 |
| ·营销目标 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 联通 H 分公司市场营销策略 | 第36-47页 |
| ·差别化营销策略 | 第36-41页 |
| ·集团客户市场策略 | 第36-37页 |
| ·商务客户市场策略 | 第37-39页 |
| ·公众客户市场策略 | 第39-40页 |
| ·校园客户市场策略 | 第40-41页 |
| ·产品推广策略 | 第41-43页 |
| ·固话产品策略 | 第41页 |
| ·宽带产品策略 | 第41-42页 |
| ·移动产品策略 | 第42页 |
| ·小灵通产品策略 | 第42-43页 |
| ·区别定价策略 | 第43-44页 |
| ·不同业务产品的定价策略 | 第43-44页 |
| ·不同用户市场的定价策略 | 第44页 |
| ·渠道建设策略 | 第44-46页 |
| ·自有渠道建设策略 | 第44-45页 |
| ·社会渠道建设策略 | 第45页 |
| ·电子网络渠道建设策略 | 第45-46页 |
| ·促销策略 | 第46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 第5章 联通 H 分公司营销策略保障 | 第47-52页 |
| ·组织制度保障 | 第47-48页 |
| ·组织结构保障 | 第47页 |
| ·管理制度保障 | 第47-48页 |
| ·支撑平台保障 | 第48-49页 |
| ·运维网络的优化工作 | 第48页 |
| ·支撑网络的融合工作 | 第48-49页 |
| ·服务网络的改进工作 | 第49页 |
| ·团队建设保障 | 第49-50页 |
| ·管理者队伍的建设工作 | 第49页 |
| ·营销团队的建设工作 | 第49-50页 |
| ·营销资金保障 | 第50-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 个人简历 | 第58页 |