佳捷物业管理公司发展战略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| ·研究背景与意义 | 第12-13页 |
| ·研究背景 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·理论基础与文献综述 | 第13-19页 |
| ·战略管理理论的发展 | 第13-16页 |
| ·战略管理分析方法 | 第16-18页 |
| ·物业公司战略研究 | 第18-19页 |
| ·研究内容与方法 | 第19-21页 |
| ·研究内容 | 第19-20页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| 第2章 佳捷物业管理公司环境分析 | 第21-37页 |
| ·佳捷物业管理有限公司基本情况 | 第21-25页 |
| ·佳捷物业管理公司简介 | 第21-22页 |
| ·佳捷物业存在的问题 | 第22-25页 |
| ·佳捷物业管理公司外部环境分析 | 第25-32页 |
| ·佳捷物业管理公司宏观环境分析 | 第25-29页 |
| ·佳捷物业管理公司行业竞争状态分析 | 第29-32页 |
| ·外部环境分析总结 | 第32页 |
| ·佳捷物业管理公司内部环境分析 | 第32-35页 |
| ·组织结构分析 | 第32-33页 |
| ·人力资源分析 | 第33-34页 |
| ·营销策略分析 | 第34页 |
| ·服务能力分析 | 第34-35页 |
| ·内部环境分析总结 | 第35页 |
| ·佳捷物业管理公司发展战略 SWOT 分析 | 第35-37页 |
| 第3章 佳捷物业管理公司发展战略分析与制定 | 第37-52页 |
| ·佳捷物业管理公司战略定位与目标 | 第37-38页 |
| ·佳捷物业管理公司使命、愿景和价值观 | 第37-38页 |
| ·佳捷物业管理公司战略目标 | 第38页 |
| ·佳捷物业公司总体战略 | 第38-42页 |
| ·战略方向的选择 | 第38-40页 |
| ·战略类型的选择 | 第40-42页 |
| ·佳捷物业公司职能战略 | 第42-52页 |
| ·业务重新选择 | 第42-45页 |
| ·内部管理的成本领先战略 | 第45-47页 |
| ·管理服务产品的差异化战略 | 第47-50页 |
| ·目标客户确定的集中战略 | 第50-52页 |
| 第4章 佳捷物业管理公司战略实施保障 | 第52-56页 |
| ·信息反馈与控制机制 | 第52-53页 |
| ·培育企业文化 | 第53-54页 |
| ·打造品牌优势 | 第54-55页 |
| ·价值链管理 | 第55页 |
| ·机构的整合与优化 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
