| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第1章 引言 | 第10-22页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-20页 |
| ·银行操作风险的研究现状 | 第11-16页 |
| ·内部控制的研究现状 | 第16-20页 |
| ·研究的思路与内容 | 第20-21页 |
| ·论文的框架结构 | 第21页 |
| ·论文的研究方法 | 第21-22页 |
| 第2章 商业银行操作风险的理论基础 | 第22-32页 |
| ·商业银行风险的基本理论 | 第22-23页 |
| ·风险的定义 | 第22-23页 |
| ·商业银行面临的主要风险 | 第23页 |
| ·商业银行操作风险的一般理论 | 第23-27页 |
| ·巴塞尔委员会关于操作风险的定义 | 第24-25页 |
| ·操作风险的分类 | 第25-26页 |
| ·操作风险的特征 | 第26-27页 |
| ·操作风险与内部控制之间的关系 | 第27-32页 |
| ·操作风险与内部控制之间关系的相关文献描述 | 第27-28页 |
| ·内部控制对操作风险管理的有效性 | 第28-30页 |
| ·基于内部控制的操作风险定义范畴 | 第30-32页 |
| 第3章 商业银行操作风险的现状分析 | 第32-41页 |
| ·我国商业银行操作风险现状分析 | 第32-37页 |
| ·我国商业银行操作风险的特点 | 第32-34页 |
| ·基于内部控制角度分析我国商业银行操作风险产生原因 | 第34-37页 |
| ·国外商业银行操作风险案件分析 | 第37-41页 |
| ·英国巴林银行案件 | 第37-38页 |
| ·法国兴业银行案件 | 第38-39页 |
| ·美国次贷危机中商业银行的操作风险 | 第39-41页 |
| 第4章 内部控制视角下完善我国商业银行操作风险管理的建议 | 第41-55页 |
| ·营造健康的操作风险控制环境 | 第41-43页 |
| ·健全操作风险内部控制的组织结构 | 第43-45页 |
| ·落实操作风险内部控制各层级的控制责任 | 第45-46页 |
| ·完善操作风险的控制措施 | 第46-48页 |
| ·完善对操作风险的监督 | 第48-49页 |
| ·加强银行内部的信息沟通 | 第49-50页 |
| ·加强操作风险内部控制系统的自我评估 | 第50-52页 |
| ·完善我国商业银行操作风险内部控制的辅助措施 | 第52-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 个人简历 | 第60-61页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第61页 |