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南航京广线铂金航班项目商业计划书

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第一章 绪论第10-18页
   ·项目背景和研究意义第10-11页
   ·文献综述第11-16页
     ·商业计划书第11-12页
     ·PEST 宏观环境分析第12-14页
     ·波特五力模型第14-15页
     ·SWOT 分析法第15页
     ·消费者市场行为第15-16页
   ·研究内容与方法第16-18页
     ·研究内容第16页
     ·研究方法第16-18页
第二章 项目介绍及分析第18-42页
   ·项目介绍第18-20页
     ·京广线铂金航班项目背景第18-20页
     ·京广线铂金航班项目基本资料第20页
   ·项目基本市场环境分析第20-29页
     ·项目宏观环境分析第21-25页
     ·项目行业环境分析第25-29页
   ·京广线高端旅客消费行为分析第29-36页
     ·高端人群消费行为分析第30-31页
     ·一般航线高端旅客消费行为分析第31-34页
     ·京广航线高端旅客消费行为分析第34-36页
   ·京广线主要竞争对手分析第36-41页
     ·中国国际航空第37-39页
     ·海南航空第39-41页
   ·本章小结第41-42页
第三章 南航内部资源能力分析第42-52页
   ·南航基本情况第42-43页
   ·运作项目的内部资源优势分析第43-46页
     ·财务资源第44页
     ·人力资源第44-45页
     ·基地资源第45-46页
   ·运作项目的经营能力分析第46-49页
     ·营销管理能力第46页
     ·地面服务能力第46-48页
     ·系统支持能力第48-49页
   ·运作项目的劣势分析第49-51页
     ·品牌形象的区域性特征较强第49-50页
     ·服务的区域差异性大第50页
     ·市场应变调节缓慢第50页
     ·北京基地竞争力较弱第50-51页
   ·本章小结第51-52页
第四章 项目定位及经营策略第52-64页
   ·铂金航班项目定位第52-53页
     ·市场定位第52-53页
     ·目标客户定位第53页
   ·经营策略第53-63页
     ·产品策略第53-60页
     ·定价策略第60页
     ·渠道策略第60-62页
     ·前期促销策略第62-63页
   ·本章小结第63-64页
第五章 项目财务分析及风险评估第64-72页
   ·项目财务分析第64-67页
     ·项目投资预算第64页
     ·项目投资收益分析第64-67页
   ·项目风险分析第67-71页
     ·项目风险定性分析第67-68页
     ·项目风险敏感性分析第68-71页
   ·本章小结第71-72页
结论第72-73页
参考文献第73-75页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第75-76页
致谢第76-77页
附录第77页

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