| 提要 | 第1-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| ·选题背景及研究目的和意义 | 第8-9页 |
| ·研究现状及发展趋势 | 第9-12页 |
| ·工时定额制定的现状及发展趋势 | 第9-10页 |
| ·劳动定员的现状及发展趋势 | 第10-11页 |
| ·脑力劳动者工作量测量的现状及发展趋势 | 第11-12页 |
| ·主要研究内容 | 第12页 |
| ·本文研究的技术路线 | 第12-14页 |
| 第2章 劳动定员相关知识与影响因素分析 | 第14-24页 |
| ·劳动定员理论综述 | 第14-16页 |
| ·劳动定员的作用 | 第14页 |
| ·劳动定员的原则 | 第14页 |
| ·劳动定员的方法 | 第14-16页 |
| ·配送中心劳动定员影响因素分析 | 第16-24页 |
| ·配送中心基本作业 | 第16-17页 |
| ·配送中心经营货物分类 | 第17-18页 |
| ·配送中心货物存储原则 | 第18-19页 |
| ·配送中心拣选方式 | 第19-21页 |
| ·拣选线路的确定 | 第21-24页 |
| 第3章 工时定额的制定技术 | 第24-40页 |
| ·工时定额的制定 | 第24-32页 |
| ·工时定额的组成 | 第24-25页 |
| ·工时定额的制定方法 | 第25-27页 |
| ·工作研究及其主要技术 | 第27-32页 |
| ·工时定额的验证 | 第32-34页 |
| ·管理人员作业量的测量方法 | 第34-35页 |
| ·工时定额数据库 | 第35-40页 |
| ·Microsoft SQL Server 2000 介绍 | 第35-36页 |
| ·工时定额数据库的建立 | 第36-40页 |
| 第4章 配送中心作业单元工时定额及数学模型 | 第40-62页 |
| ·概述 | 第40页 |
| ·配送中心主要人力作业单元的作业时间及数学模型 | 第40-54页 |
| ·人力捡取作业数学模型 | 第40-47页 |
| ·人力把货物搬上货架作业数学模型 | 第47-53页 |
| ·其它人力作业单元时间的确定 | 第53-54页 |
| ·配送中心主要机械作业单元的作业时间 | 第54-59页 |
| ·叉车叉放托盘作业单元 | 第54-56页 |
| ·高架叉车出入库作业单元 | 第56-59页 |
| ·集装箱掏箱作业单元 | 第59页 |
| ·其它机械作业单元时间的确定 | 第59页 |
| ·配送中心工时定额的制定 | 第59-62页 |
| 第5章 配送中心劳动定员 | 第62-72页 |
| ·配送中心流程和设施分析 | 第62-65页 |
| ·作业流程分析 | 第62-64页 |
| ·自动化水平分析 | 第64-65页 |
| ·作业时序分析 | 第65页 |
| ·配送中心各作业工时的计算 | 第65-69页 |
| ·拣选作业工时的计算 | 第65-67页 |
| ·补货作业工时的计算 | 第67-68页 |
| ·高架库出入库作业工时的计算 | 第68-69页 |
| ·其它作业工时的计算 | 第69页 |
| ·作业人员数量的确定 | 第69-70页 |
| ·小结 | 第70-72页 |
| 第6章 应用实例 | 第72-82页 |
| ·X 配送中心概况 | 第72页 |
| ·配送中心主要作业介绍 | 第72-74页 |
| ·配送中心作业时间的确定 | 第74-76页 |
| ·配送中心劳动定员 | 第76-77页 |
| ·应用Arena 仿真软件验证 | 第77-82页 |
| ·Arena 仿真软件的简介 | 第77-78页 |
| ·Arena 仿真软件的应用 | 第78-82页 |
| 第7章 结束语 | 第82-84页 |
| ·主要研究工作 | 第82-83页 |
| ·展望进一步研究方向 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-87页 |
| 附录 | 第87-90页 |
| 致谢 | 第90-91页 |
| 导师及作者简介 | 第91-92页 |
| 摘要 | 第92-94页 |
| Abstract | 第94-96页 |