大学生信用卡使用行为研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 图表目录 | 第9-11页 |
| 1 导言 | 第11-19页 |
| ·问题的提出 | 第11-16页 |
| ·信用卡与大学生——新世纪营销热点 | 第11-12页 |
| ·背景一:信用卡产业高速发展和竞争升级 | 第12-14页 |
| ·背景二:大学生消费者巨大的市场价值和潜力 | 第14-15页 |
| ·研究目的和意义 | 第15-16页 |
| ·研究内容与基本方法 | 第16-19页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17-19页 |
| 2 信用卡概念、特征及其产业与经济发展的关系 | 第19-29页 |
| ·信用卡概念 | 第19-20页 |
| ·信用卡功能特征和经营收益结构分析 | 第20-23页 |
| ·信用卡功能特征 | 第20-21页 |
| ·信用卡经营收益结构分析 | 第21-23页 |
| ·影响信用卡产业发展的因素 | 第23-25页 |
| ·宏观经济因素 | 第23页 |
| ·技术的进步 | 第23-24页 |
| ·商业银行的战略转型 | 第24页 |
| ·微观经济因素 | 第24-25页 |
| ·国内信用卡业务与宏观经济发展关系的实证分析 | 第25-29页 |
| 3 文献综述 | 第29-53页 |
| ·消费者行为学理论与模型 | 第29-32页 |
| ·信用卡的消费者行为研究 | 第32-45页 |
| ·产品获得——信用卡的选择和申请 | 第33-35页 |
| ·产品消费——信用卡的持有和使用 | 第35-44页 |
| ·产品处置——信用卡的销卡和不活跃 | 第44-45页 |
| ·信用卡使用行为研究的空白点与机会 | 第45-47页 |
| ·与信用卡有关的其他研究的简述 | 第47-48页 |
| ·小结 | 第48-53页 |
| 4 研究设计 | 第53-71页 |
| ·变量的设计、测量与研究假设 | 第54-67页 |
| ·大学生的消费者社会化 | 第54-56页 |
| ·经济文化因素 | 第56-57页 |
| ·个人价值观 | 第57-58页 |
| ·金钱态度 | 第58-61页 |
| ·网络银行使用惫愿(创新性) | 第61-62页 |
| ·信用卡态度 | 第62-63页 |
| ·信用卡使用行为 | 第63-67页 |
| ·研究样本 | 第67-69页 |
| ·调查对象 | 第67-68页 |
| ·样本容量 | 第68-69页 |
| ·研究问卷与数据收集 | 第69-70页 |
| ·小结 | 第70-71页 |
| 5 大学生价值观与金钱态度的实证研究 | 第71-91页 |
| ·大学生个人价值观 | 第72-79页 |
| ·个人社会化与价值观 | 第73-76页 |
| ·经济文化因素与价值观 | 第76-77页 |
| ·大学生个人价值观之因子分析 | 第77-79页 |
| ·大学生金钱态度分析 | 第79-85页 |
| ·大学生金钱态度之因子分析 | 第79-83页 |
| ·个人社会化与金钱态度 | 第83-84页 |
| ·经济文化因素与金钱态度 | 第84-85页 |
| ·大学生的金钱形态 | 第85-89页 |
| ·大学生价值观-金钱态度之内部分群 | 第85-88页 |
| ·大学生金钱形态与个人特征的多重对应分析 | 第88-89页 |
| ·小结 | 第89-91页 |
| 6 大学生创新性、信用卡态度与行为的实证研究 | 第91-118页 |
| ·大学生的网银消费创新性与信用卡态度 | 第91-99页 |
| ·大学生网络银行使用意愿(网银消费创新性) | 第92-94页 |
| ·大学生信用卡态度 | 第94-96页 |
| ·网银消费创新性与信用卡态度的相关分析 | 第96-97页 |
| ·大学生金钱形态与创新性和信用卡态度的关系 | 第97-99页 |
| ·大学生信用卡的持有和使用 | 第99-116页 |
| ·大学生信用卡的持有分析 | 第99-103页 |
| ·大学生信用卡的使用—产品功能的视角 | 第103-114页 |
| ·大学生信用卡使用行为分群 | 第114-116页 |
| ·小结 | 第116-118页 |
| 7 研究结论与展望 | 第118-126页 |
| ·研究创新与总结 | 第118-121页 |
| ·研究的营销与政策意义 | 第121-125页 |
| ·大学生信用卡营销组合策略的应用 | 第122-124页 |
| ·政策意义 | 第124-125页 |
| ·研究的不足与未来方向 | 第125-126页 |
| 注释 | 第126-129页 |
| 参考文献 | 第129-137页 |
| 附录1 研究问卷 | 第137-141页 |
| 附录2 在学期间发表论文 | 第141-142页 |
| 附录3 信用卡术语表 | 第142-144页 |
| 致谢 | 第144页 |
