STO公司在ERP项目中业务流程重组之探讨
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·选题背景与意义 | 第10-12页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·选题意义 | 第11-12页 |
| ·研究思路与逻辑框架 | 第12-14页 |
| ·研究思路 | 第12页 |
| ·逻辑框架 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 ERP与 | 第14-19页 |
| ·ERP应用现状分析与对策 | 第14-16页 |
| ·IT 技术应用现状分析 | 第14-15页 |
| ·企业ERP项目失败成因 | 第15-16页 |
| ·企业实施 ERP 之对策 | 第16页 |
| ·ERP 与 BPR 的关系 | 第16-19页 |
| ·实施 ERP 需要进行 BPR | 第16-17页 |
| ·实施 BPR 离不开 ERP 的支持 | 第17页 |
| ·实施 BPR 与应用 ERP 系统的结合 | 第17-19页 |
| 第三章 ERP应用中的BPR实施方法 | 第19-26页 |
| ·ERP实施中的两难选择 | 第19页 |
| ·ERP实施中影响流程变革的三个关键因素 | 第19-21页 |
| ·项目团队人员组合的科学性 | 第20页 |
| ·项目进展的成效性 | 第20页 |
| ·参与人员的工作负荷适中 | 第20-21页 |
| ·ERP实施中的流程变革 | 第21-26页 |
| ·流程变革的策略与条件 | 第21-22页 |
| ·流程变革步骤 | 第22-25页 |
| ·流程变革注意事项 | 第25-26页 |
| 第四章 STO公司ERP项目背景分析 | 第26-39页 |
| ·STO 公司简介 | 第26页 |
| ·STO 公司发展战略 | 第26-31页 |
| ·竞争环境分析 | 第26-30页 |
| ·发展战略 | 第30-31页 |
| ·STO 公司目前信息化及管理流程弊端分析 | 第31-33页 |
| ·信息化弊端 | 第31页 |
| ·管理流程弊端 | 第31-33页 |
| ·项目实施的必要性分析 | 第33-36页 |
| ·项目的可行性分析 | 第36-37页 |
| ·信息化建设总体目标设计 | 第37-39页 |
| ·改善管理 | 第37-38页 |
| ·整合资源 | 第38页 |
| ·培训人才 | 第38页 |
| ·增强竞争力 | 第38-39页 |
| 第五章 STO公司业务流程重组方案 | 第39-52页 |
| ·观念重建 | 第39-40页 |
| ·观念重建的途径 | 第39页 |
| ·观念重建的步骤 | 第39-40页 |
| ·流程重组 | 第40-50页 |
| ·营销流程的分析与重组 | 第40-43页 |
| ·售后服务流程的分析与重组 | 第43-44页 |
| ·计划、生产、库存管理流程的分析与重组 | 第44-48页 |
| ·采购流程的分析与重组 | 第48-49页 |
| ·成本、费用核算控制流程的分析与重组 | 第49-50页 |
| ·组织与环境建设 | 第50-52页 |
| ·面向流程管理的组织结构重构 | 第50页 |
| ·管理团队是流程重组的重要保证 | 第50-51页 |
| ·员工激励机制的重建 | 第51-52页 |
| 第六章 总结与展望 | 第52-55页 |
| ·主要结论 | 第52-53页 |
| ·明确目的 | 第52页 |
| ·理清思路 | 第52-53页 |
| ·深入实施 | 第53页 |
| ·论文的创新之处 | 第53页 |
| ·进一步研究的问题 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |