企业员工信任激励的相关因素及对策的实证研究

中文摘要	第1-6页
英文摘要	第6-14页
1 绪论	第14-18页
·研究背景	第14页
·研究意义	第14-15页
·理论意义	第14-15页
·实际意义	第15页
·研究目的	第15页
·研究内容	第15页
·研究假设	第15-16页
·研究变量及变项定义	第16-18页
2 文献综述	第18-30页
·基础理论	第18-22页
·激励理论	第18-20页
·信任理论	第20-21页
·其他相关理论	第21-22页
·国外关于企业员工信任激励的相关研究	第22-25页
·国内关于企业员工信任激励的相关研究	第25-26页
·企业员工信任激励价值的研究	第25页
·企业员工信任激励现状的研究	第25-26页
·企业员工信任激励措施的研究	第26页
·对企业员工信任激励相关研究的评价	第26-30页
3 研究设计与方法	第30-34页
·研究对象	第30页
·研究设计	第30页
·研究方法	第30-31页
·研究工具	第31页
·研究的实施程序	第31页
·资料的处理与统计方法	第31页
·本研究的难点	第31-32页
·本研究的创新之处	第32页
·本研究的可行性	第32-34页
4 问卷的编制与发放	第34-38页
·问卷的编制	第34-35页
·编制步骤	第34页
·问卷的信度与效度检验	第34-35页
·问卷的发放	第35-38页
·抽样结果	第35页
·有效样本人口统计学分析	第35-38页
5 企业员工信任激励满意度分析	第38-44页
·企业员工信任激励的总体满意度分析	第38-40页
·企业员工信任激励满意度的比较分析	第40-43页
·不同性别员工信任激励满意度比较	第40页
·不同年龄员工信任激励满意度的比较分析	第40-41页
·不同学历员工信任激励满意度比较	第41-42页
·不同职级员工信任激励满意度比较	第42-43页
·小结	第43-44页
6 企业员工信任激励的相关因素分析	第44-70页
·员工信任需要特征分析	第44-52页
·信任需要特征因素分析	第44-45页
·员工信任需要的总体特征分析	第45页
·员工信任需要特征的比较分析	第45-52页
·企业员工信任归因分析	第52-59页
·员工信任归因的总体特征分析	第52-54页
·员工信任归因的比较分析	第54-59页
·企业员工信任挫折应对方式分析	第59-68页
·员工信任挫折应对方式因素分析	第60-61页
·员工信任挫折应对方式的总体特征分析	第61-62页
·员工信任挫折应对方式的比较分析	第62-68页
·小结	第68-70页
7 企业员工信任激励措施评价分析	第70-74页
·企业员工信任激励措施总体评价分析	第70-71页
·企业员工对信任激励措施评价比较分析	第71-72页
·不同性别员工对信任激励措施评价比较	第71页
·不同年龄员工对信任激励措施评价比较	第71页
·不同学历员工对信任激励措施评价比较	第71-72页
·不同职级员工对信任激励措施评价比较	第72页
·不同企业性质员工对信任激励措施评价比较	第72页
·小结	第72-74页
8 企业员工信任激励的科学管理	第74-86页
·培养员工正确信任观，引导合理需要	第75-77页
·培养方式上灵活多样	第75-76页
·培养内容广泛、具体	第76页
·培养对象点面结合	第76-77页
·实施多层次的信任激励	第77-83页
·加强企业制度建设，营造信任激励环境	第77-80页
·注重上级品质、素养的提高	第80页
·灵活运用多种信任激励方式	第80-83页
·加强信任挫折管理	第83-86页
·主动关心员工	第83-84页
·对员工持以宽容和真诚的态度	第84页
·根据不同员工的特点进行心理引导	第84-86页
9 研究结论与进一步研究建议	第86-88页
·研究结论	第86页
·进一步研究建议	第86-88页
致谢	第88-90页
参考文献	第90-94页
附录 A：企业员工信任激励调查问卷(开放式问卷)	第94-96页
附录 B：企业员工信任激励调查问卷(封闭式问卷)	第96-102页
附录 C：作者在攻读硕士学位期间发表的论文目录	第102-104页
附录 D：作者在攻读硕士学位期间参与的课题	第104-105页
独创性声明	第105页
学位论文版权使用授权书	第105页