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湖南潇湘集团质量管理体系构建研究

摘要第1-9页
Abstract第9-10页
插图索引第10-11页
附表索引第11-12页
第1章 绪论第12-22页
   ·选题背景与研究意义第12-13页
   ·研究对象及内容界定第13-14页
     ·湖南潇湘集团简介第13-14页
     ·研究的主要内容第14页
   ·质量管理理论综述第14-20页
     ·质量管理发展历程第14-16页
     ·全面质量管理第16-17页
     ·质量先驱的质量观第17-19页
     ·质量管理原则和过程方法概述第19-20页
   ·研究方法与思路第20-22页
第2章 潇湘集团质量管理现状分析第22-34页
   ·水泥产品特点及制造过程中的质量控制第22-26页
     ·水泥产品特点第22页
     ·水泥生产工艺流程简介第22-23页
     ·水泥生产制造过程中的质量控制要求第23-26页
   ·潇湘集团质量管理体系现状分析第26-34页
     ·潇湘集团现行组织形式和结构分析第26-27页
     ·潇湘集团制度管理现状分析第27页
     ·潇湘集团质量管理系统现状分析第27-28页
     ·潇湘集团人力资源管理现状分析第28-29页
     ·潇湘集团采购管理现状分析第29页
     ·潇湘集团生产现场管理现状分析第29-30页
     ·潇湘集团质量管理体系运行缺陷分析第30-32页
     ·潇湘集团企业文化现状分析第32-34页
第3章 潇湘集团质量管理体系设计第34-61页
   ·质量管理体系构建策划第34-35页
     ·质量方针和质量目标策划第34-35页
     ·质量管理体系目的策划第35页
     ·质量管理体系范围策划第35页
     ·体系建立过程必须注意的要点第35页
   ·质量要素与职能划分第35-39页
     ·质量要素的确定第35-36页
     ·组织结构调整第36-37页
     ·质量管理体系职能分配第37-39页
   ·采购过程质量管理第39-43页
     ·供应商的选择第39-42页
     ·供应商的管理第42-43页
     ·供应商管理体系的维护第43页
   ·生产过程质量管理第43-52页
     ·开展生产现场5S 管理第44-45页
     ·加强工艺管理,提高工序质量控制第45-46页
     ·完善设备管理制度,加强设备维修管理第46-52页
   ·质量持续改进活动第52-54页
   ·质量文化建设第54-61页
     ·影响潇湘集团质量文化建设因素分析第54-56页
     ·培植先进质量文化的原则第56页
     ·先进质量文化塑造与实施第56-61页
第4章 潇湘集团质量管理体系推行和实施第61-69页
   ·领导重视,确立新型质量观念第61-62页
     ·可能存在的问题第61页
     ·解决途径第61-62页
   ·全员参与,创造质量管理的良好环境第62-63页
     ·可能存在的问题第62页
     ·解决途径第62-63页
   ·完善控制机制,扎实质量基础第63-66页
     ·组织协调第63-64页
     ·质量监控及质量信息沟通第64页
     ·支撑性文件第64-65页
     ·质量管理体系的内部审核和管理评审第65页
     ·记录和考核第65-66页
     ·供应商管理第66页
   ·推进持续改进活动,提高企业持续发展能力第66-69页
     ·可能存在的问题第66-67页
     ·解决途径第67-69页
结论第69-71页
参考文献第71-73页
附录A (攻读学位期间所发表的学术论文目录)第73-74页
致谢第74页

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