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中国银行怀化市分行竞争力研究

摘要第1-6页
Abstract第6-12页
第1章 绪论第12-23页
   ·选题背景与意义第12-16页
     ·选题背景第12-15页
     ·选题意义第15-16页
   ·相关理论与研究综述第16-22页
     ·竞争与竞争力第16-17页
     ·银行竞争力概念的内涵第17页
     ·迈克尔·波特竞争力理论第17-20页
     ·WEF 和IMD 银行竞争力理论第20页
     ·国内学者对银行竞争力的研究第20-22页
   ·本文研究思路与内容第22-23页
     ·本文研究思路第22页
     ·本文研究内容第22-23页
第2章 银行竞争力评价指标与模型第23-31页
   ·商业银行二级分行竞争力研究目标第23页
   ·构建商业银行二级分行竞争力评价体系思路第23-24页
   ·商业银行二级分行竞争力评价指标构成第24-26页
   ·银行竞争力模型确定方法与原则第26-27页
     ·银行竞争力模型确定方法第26页
     ·银行竞争力模型确定原则第26-27页
   ·商业银行二级分行竞争力评价模型第27-31页
     ·竞争力评价指标函数第27-30页
     ·商业银行二级分行竞争力评价模型第30-31页
第3章 中国银行怀化市分行竞争力分析第31-44页
   ·中国银行怀化市分行概况第31页
   ·外部经营环境及行业竞争格局分析第31-33页
     ·怀化市经济情况简介第31-32页
     ·怀化市银行业竞争格局第32-33页
   ·怀化市各商业银行竞争力评价第33-37页
     ·怀化市各商业银行相关财务数据第33-35页
     ·怀化市各商业银行竞争力指标分值第35-37页
   ·中国银行怀化市分行竞争力比较分析第37-41页
     ·现实竞争力比较分析第37-39页
     ·潜在竞争力比较分析第39-40页
     ·发展能力比较分析第40-41页
   ·中国银行怀化市分行的竞争优势与不足第41-44页
     ·中国银行怀化市分行的竞争优势第41-42页
     ·中国银行怀化市分行存在的不足第42-44页
第4章 中国银行怀化市分行竞争力提升对策第44-57页
   ·转变业务发展策略第44-45页
     ·网点发展策略第44-45页
     ·客户发展策略第45页
     ·业务经营策略第45页
   ·加强人力资源管理第45-48页
     ·提高员工满意度第45-46页
     ·建立动态用人机制第46页
     ·完善员工绩效考评和管理第46-47页
     ·建立科学的薪酬体系第47-48页
   ·加快金融创新第48-52页
     ·创新服务产品第48-49页
     ·发展网上银行业务第49-51页
     ·进一步发展中间业务第51-52页
   ·提高风险管理能力第52-54页
     ·建立全过程的风险监管机制第52-53页
     ·建立全面的风险监管体系第53页
     ·采用新的风险管理与控制方法第53页
     ·培育全员风险意识第53-54页
   ·建设现代企业文化第54-57页
     ·明确企业文化的内涵与作用第54-55页
     ·坚持以人为本的经营理念第55页
     ·展示独特的现代银行形象第55-56页
     ·实现与业务工作的紧密结合第56-57页
结论第57-58页
  1.主要结论第57页
 2.本文的创新点第57页
 3.研究的局限第57-58页
参考文献第58-60页
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录第60-61页
致谢第61页

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