| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-6页 |
| 第一部分 绪论 研究的理论基础 | 第6-16页 |
| 一、问题的提出 | 第6-7页 |
| 二、以往相关研究的回顾 | 第7-16页 |
| 1.相关理论研究 | 第7-13页 |
| 2.相关变量关系的研究 | 第13-16页 |
| 第二部分 本研究的理论构思与研究方法 | 第16-20页 |
| 一、研究总的目的 | 第16页 |
| 二、究的基本思路和假设 | 第16-17页 |
| 三、研究方法 | 第17-20页 |
| 1.研究工具 | 第17-18页 |
| 2.研究的程序和步骤 | 第18-19页 |
| 3.研究方法 | 第19-20页 |
| 第三部分 绩效管理过程公平性问卷的编制、结果和分析 | 第20-25页 |
| 一、研究目的 | 第20页 |
| 二、研究程序和方法 | 第20-21页 |
| 1.访谈计划表 | 第20页 |
| 2.访谈对象 | 第20页 |
| 3.访谈结果及分析 | 第20-21页 |
| 4.预测问卷的被试 | 第21页 |
| 5.研究方法 | 第21页 |
| 三、施测结果和讨论 | 第21-25页 |
| 第四部分 问卷的正式施测、结果及分析 | 第25-42页 |
| 一、研究目的 | 第25页 |
| 二、被试 | 第25-26页 |
| 三、结果与讨论 | 第26-42页 |
| 1.相关分析 | 第26-27页 |
| 2.相关变量的因素分析 | 第27-31页 |
| 3.各变量间的相关分析 | 第31页 |
| 4.变量之间的因果分析 | 第31-34页 |
| 5.组织承诺在绩效管理过程公平性对组织公民行为预测的中介作用 | 第34-36页 |
| 6.工具性期望在绩效管理过程公平性对组织公民行为的缓冲作用 | 第36-38页 |
| 7.绩效管理过程公平性、组织承诺、工具性期望对组织公民行为的预测整合模型 | 第38-39页 |
| 8.人口统计学变量与绩效管理过程公平性、组织承诺、工具性期望以及组织公民行为各个维度描述统计分析 | 第39-42页 |
| 第五部分 讨论 | 第42-51页 |
| 一、绩效管理过程公平性对组织公民行为的影响以及国内外的差异 | 第42-45页 |
| 二、绩效管理过程公平性对于组织承诺影响 | 第45-46页 |
| 三、工具性期望对于组织公民行为的影响 | 第46-47页 |
| 四、组织承诺对于组织公民行为的影响 | 第47-48页 |
| 五、本研究的意义和创新点 | 第48-51页 |
| 1.本研究的理论意义 | 第48-49页 |
| 2.本研究的实际意义 | 第49页 |
| 3.本研究的创新点 | 第49-50页 |
| 4.本研究的局限性和未来有待深入探讨的问题 | 第50-51页 |
| 主要参考文献 | 第51-55页 |
| 附录 | 第55-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
