| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 第1章 信息构建及其可视化 | 第9-15页 |
| 第2章 信息构建的评价 | 第15-19页 |
| 2．1 评价信息构建的重要性 | 第15页 |
| 2．2 评价信息构建的挑战 | 第15-19页 |
| 第3章 利用聚类分析方法证明信息构建对网站有效性的影响力 | 第19-35页 |
| 3．1 证明思路概述 | 第19页 |
| 3．2 研究对象的选择 | 第19-20页 |
| 3．3 聚类分析方法 | 第20-23页 |
| 3．3．1 数据变换处理 | 第21-22页 |
| 3．3．2 计算聚类统计量 | 第22-23页 |
| 3．3．3 选择聚类方法 | 第23页 |
| 3．4 聚类分析数据的获取与处理 | 第23-28页 |
| 3．4．1 聚类分析中样本的选择 | 第23-24页 |
| 3．4．2 聚类分析中变量的选择 | 第24页 |
| 3．4．3 数据来源 | 第24-28页 |
| 3．5 利用数据分析工具进行聚类分析的结果 | 第28-35页 |
| 3．5．1 聚类分析工具SPSS | 第28页 |
| 3．5．2 聚类结果及其分析 | 第28-35页 |
| 第4章 信息构建评价的方法 | 第35-38页 |
| 4．1 信息构建的可评价性 | 第35-36页 |
| 4．2 信息构建评价方法探索——可用性测试 | 第36页 |
| 4．3 信息构建评价方法论 | 第36-38页 |
| 第5章 大学网站的启发式评价 | 第38-49页 |
| 5．1 启发式准则 | 第38-42页 |
| 5．2 对大学网站进行启发式评价的过程 | 第42-44页 |
| 5．2．1 规划 | 第42页 |
| 5．2．2 运行 | 第42-43页 |
| 5．2．3 报告 | 第43-44页 |
| 5．3 大学网站启发式评价的结果及其分析 | 第44-49页 |
| 第6章 大学网站的用户测试 | 第49-59页 |
| 6．1 用户测试方法的可靠性 | 第49-50页 |
| 6．2 大学网站用户测试的背景介绍 | 第50-53页 |
| 6．2．1 参与测试的用户 | 第50-51页 |
| 6．2．2 用户测试中的任务 | 第51页 |
| 6．2．3 测试工具 | 第51-52页 |
| 6．2．4 用户测试的程序 | 第52-53页 |
| 6．3 大学网站用户测试的结果及其分析 | 第53-59页 |
| 6．3．1 用户表现 | 第53-55页 |
| 6．3．2 用户策略 | 第55-57页 |
| 6．3．3 用户感受评分 | 第57-59页 |
| 结论与未来研究展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 大学网站用户测试材料 | 第64-66页 |