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渠道关系质量、渠道关系行为与经销商绩效之间的关系研究--基于供应商视角

中文摘要第1-6页
英文摘要第6-12页
1 导论第12-16页
   ·研究背景及问题的提出第12-13页
   ·研究的目的及意义第13-14页
   ·研究思路与方法第14页
   ·研究范围、内容及框架第14-15页
   ·本文的创新之处第15-16页
2 文献综述第16-27页
   ·关系质量第16-20页
     ·关系质量定义第16-17页
     ·关系质量测度与维度第17-20页
   ·关系行为第20-23页
     ·业务合作第22页
     ·信息共享第22-23页
   ·经销商整体绩效第23-24页
   ·关系质量、关系行为及渠道绩效之间关系的相关研究第24-27页
3 模型及方法第27-34页
   ·模型及控制变量第27-30页
     ·模型第27-28页
     ·控制变量第28-30页
   ·假设第30-31页
   ·方法第31-34页
     ·量表、测度和编码第31-32页
     ·样本及问卷设计第32-34页
4 实证结果及分析第34-60页
   ·模型处理第34-59页
     ·构念信度及效度第34-35页
     ·方差分析第35-40页
     ·回归分析第40-59页
   ·假设的验证第59-60页
5 讨论及管理启示第60-65页
   ·讨论第60-62页
   ·管理启示第62-65页
6 研究的局限及进一步研究的方向第65-67页
   ·研究局限第65页
   ·进一步研究的方向第65-67页
参考文献第67-74页
致谢第74-75页
附录1 本研究所用量表第75-77页
附录2 正式调查问卷第77-78页

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