| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 引言 | 第9-11页 |
| 1 营销渠道相关理论概述 | 第11-15页 |
| 1．1 营销渠道的概念 | 第11页 |
| 1．2 营销渠道的功能和流程 | 第11-12页 |
| 1．2．1 营销渠道的功能 | 第11页 |
| 1．2．2 营销渠道的流程 | 第11-12页 |
| 1．3 渠道建设的基本要素 | 第12-14页 |
| 1．3．1 渠道成员选择 | 第12页 |
| 1．3．2 渠道设计与建立 | 第12-14页 |
| 1．3．3 渠道控制 | 第14页 |
| 1．4 供应链管理思想 | 第14-15页 |
| 2 安徽烟草商业企业营销环境分析 | 第15-24页 |
| 2．1 安徽烟草商业企业概况 | 第15页 |
| 2．2 经济环境分析 | 第15-16页 |
| 2．3 法律和政治环境分析 | 第16-18页 |
| 2．3．1 国家对烟草行业的政策保护 | 第16页 |
| 2．3．2 中国烟草行业面临加入WTO后的政策变化 | 第16-18页 |
| 2．3．3 来自世界卫生组织的影响 | 第18页 |
| 2．4 技术环境分析 | 第18-19页 |
| 2．5 竞争环境分析 | 第19-23页 |
| 2．5．1 潜在进入者的竞争 | 第19-20页 |
| 2．5．2 现有竞争对手间的竞争 | 第20页 |
| 2．5．3 替代品威胁 | 第20页 |
| 2．5．4 买方侃价能力 | 第20-21页 |
| 2．5．5 卖方侃价能力 | 第21-22页 |
| 2．5．6 结构分析与竞争战略 | 第22页 |
| 2．5．7 烟草行业国内、外市场竞争日趋激烈 | 第22-23页 |
| 2．6 烟草消费和卷烟零售市场的特点 | 第23-24页 |
| 2．6．1 烟草消费的特点 | 第23页 |
| 2．6．2 卷烟零售市场的特点 | 第23-24页 |
| 3 安徽烟草商业营销渠道现状 | 第24-33页 |
| 3．1 营销渠道战略 | 第24页 |
| 3．2 营销渠道结构 | 第24-25页 |
| 3．2．1 长度结构 | 第24页 |
| 3．2．2 宽度结构 | 第24-25页 |
| 3．2．3 系统结构 | 第25页 |
| 3．3 营销渠道管理 | 第25-28页 |
| 3．3．1 对供应商的管理 | 第25-26页 |
| 3．3．2 对零售商的管理 | 第26-27页 |
| 3．3．3 对物流系统的管理 | 第27-28页 |
| 3．4 营销渠道面临的主要问题 | 第28-33页 |
| 3．4．1 供应商管理急需系统思路 | 第28页 |
| 3．4．2 零售终端网络建设基础薄弱 | 第28-30页 |
| 3．4．3 物流运作系统亟待改进 | 第30-31页 |
| 3．4．4 专卖专营制度延缓渠道市场化机制的建立 | 第31-33页 |
| 4 安徽烟草商业营销渠道战略设计 | 第33-37页 |
| 4．1 树立现代营销理念 | 第33-34页 |
| 4．2 确定渠道战略目标 | 第34-35页 |
| 4．3 明确渠道战略方针 | 第35页 |
| 4．4 转变渠道建设的思路 | 第35页 |
| 4．5 完善渠道网络建设的模式 | 第35-37页 |
| 5 安徽烟草商业营销渠道战术策略 | 第37-43页 |
| 5．1 创立营销渠道品牌 | 第37页 |
| 5．2 拓展电子商务运用 | 第37-39页 |
| 5．2．1 系统设计电子商务应用层面 | 第37-38页 |
| 5．2．2 完善CRM系统和网上配货系统 | 第38页 |
| 5．2．3 其它应用 | 第38-39页 |
| 5．3 完善现代物流系统 | 第39-40页 |
| 5．3．1 尽快规划实施物流网络架构 | 第39页 |
| 5．3．2 改进物流运作流程 | 第39页 |
| 5．3．3 面向社会竞争第三方物流服务 | 第39-40页 |
| 5．4 控制卷烟零售终端 | 第40-41页 |
| 5．4．1 建立直营零售连锁店 | 第40页 |
| 5．4．2 发展特许加盟连锁店 | 第40页 |
| 5．4．3 实行客户分类和差异化策略 | 第40页 |
| 5．4．4 推动卷烟零售点合理布局 | 第40页 |
| 5．4．5 建立批零合作联盟 | 第40-41页 |
| 5．5 建立供应商管理机制 | 第41页 |
| 5．6 加快高素质队伍建设 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |