| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 引言 | 第7-11页 |
| 第1章 企业竞争情报系统概述 | 第11-18页 |
| ·竞争情报系统涵义 | 第11-12页 |
| ·现代企业竞争情报系统特点 | 第12页 |
| ·竞争情报系统功能和作用 | 第12-18页 |
| ·防御策略--预警功能 | 第12-15页 |
| ·进攻策略--决策支持功能 | 第15-18页 |
| 第2章 现代企业竞争情报系统发展态势分析 | 第18-24页 |
| ·国外竞争情报系统发展态势分析 | 第18-20页 |
| ·竞争情报系统在美国的发展 | 第18-19页 |
| ·竞争情报系统在日本的发展 | 第19-20页 |
| ·竞争情报系统在瑞典的发展 | 第20页 |
| ·国内竞争情报系统发展态势分析 | 第20-21页 |
| ·竞争情报系统在中国台湾的发展 | 第20页 |
| ·竞争情报系统在中国大陆的发展 | 第20-21页 |
| ·中国竞争情报工作在全球范围内的纵向分析 | 第21-24页 |
| ·行业分布 | 第21页 |
| ·规模及发展阶段 | 第21-23页 |
| ·预算 | 第23-24页 |
| 第3章 现代企业竞争情报系统构建 | 第24-35页 |
| ·现代企业竞争情报系统硬要素 | 第24-26页 |
| ·计算机技术 | 第25页 |
| ·办公自动化技术 | 第25页 |
| ·通信技术 | 第25-26页 |
| ·现代企业竞争情报系统软要素 | 第26-35页 |
| ·组织网络 | 第26-27页 |
| ·信息网络 | 第27-28页 |
| ·人际网络 | 第28-29页 |
| ·方法体系 | 第29-32页 |
| ·竞争信息数据库和竞争情报数据库 | 第32-35页 |
| 第4章 企业竞争情报系统的运作 | 第35-47页 |
| ·现代企业竞争情报系统四大子系统 | 第36-45页 |
| ·竞争情报收集子系统 | 第36-38页 |
| ·竞争情报分析子系统 | 第38-41页 |
| ·竞争情报评估子系统 | 第41-43页 |
| ·竞争情报实施子系统 | 第43-45页 |
| ·反竞争情报系统(Counterintelligence System) | 第45-47页 |
| ·对企业网站(Intranet)实施监控研究 | 第45-46页 |
| ·对企业自身竞争情报进行保护 | 第46页 |
| ·对企业人际关系网络进行反竞争情报思想教育 | 第46-47页 |
| 第5章 企业竞争情报系统的未来发展趋势 | 第47-49页 |
| ·柔性化趋势 | 第47页 |
| ·动态化趋势 | 第47页 |
| ·集成化趋势 | 第47页 |
| ·网络化趋势 | 第47-48页 |
| ·虚拟化趋势 | 第48页 |
| ·智能化趋势 | 第48-49页 |
| 结语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |