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北京德达公司管理人员绩效考评方法研究

1 导论第1-14页
   ·公司简介第9页
   ·选题的意义第9-11页
   ·论文研究的内容第11-12页
   ·论文研究方法及其思路第12-14页
2 理论和方法综述第14-30页
   ·绩效考评的基本理论第14-16页
   ·绩效考评方法的分析第16-25页
     ·关键事件考评法第16-17页
     ·评价中心法第17-19页
     ·目标管理法第19-21页
     ·关键绩效指标考评法第21-23页
     ·层次分析法第23-24页
     ·关联矩阵法第24-25页
   ·国内外管理人员绩效考评的发展趋势第25-30页
     ·多种研究范式正在整合第26-27页
     ·提出各种绩效考评的因果模型第27-29页
     ·对绩效考评现状的评述第29-30页
3 德达公司管理人员绩效考评分析第30-38页
   ·德达公司的组织结构第30-31页
   ·德达公司管理人员现状第31-32页
   ·管理人员绩效考评现状第32-38页
     ·德达公司管理人员绩效考评的做法及存在的问题第32-35页
     ·存在问题分析第35-36页
     ·解决问题的思路第36-38页
4 德达公司管理人员绩效考评体系的建立第38-53页
   ·考评前的准备工作第38-42页
     ·指标体系的建立第38-39页
     ·设定评价标准第39-40页
     ·考评者的培训第40-42页
   ·考评中的具体方法第42-50页
     ·确定管理人员的考评指标第42页
     ·各指标权数的确定第42-48页
     ·考评要遵循的原则第48-49页
     ·考评产生的效益第49-50页
   ·考评后的绩效反馈第50-53页
     ·考评中的内在冲突第50页
     ·绩效的信息反馈第50-51页
     ·绩效考评的误区第51-53页
5 考评体系的实施与评价第53-78页
   ·明确绩效考评的实施流程第53页
   ·管理人员绩效考评第53-73页
     ·行政与人力资源部经理考评第54-56页
     ·财务部经理考评第56-59页
     ·技术部经理考评第59-61页
     ·工程部经理考评第61-63页
     ·销售部经理考评第63-65页
     ·质量控制部经理考评第65-68页
     ·各办事处经理考评第68-70页
     ·总经理考评第70-73页
   ·考评体系的评价第73-78页
     ·绩效考评的成败原因第73页
     ·管理人员管理效果评价图第73-74页
     ·考评结果的效力第74-78页
6 结论第78-80页
致谢第80-81页
参考文献第81-83页
附录第83-84页

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