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电子商务网站消费者个人信息提供意愿研究--以注册中的个人信息提供意愿为例

摘要第1-3页
Abstract第3-11页
1 绪论第11-19页
   ·研究背景第11-14页
     ·现实背景第11-13页
     ·理论背景第13页
     ·研究问题的提出第13-14页
   ·研究意义第14-15页
   ·研究方法、流程及结构安排第15-19页
     ·研究方法第15页
     ·研究流程第15-16页
     ·论文结构第16-19页
2 文献综述第19-51页
   ·消费者个人信息提供的相关研究第19-29页
     ·网络隐私权与隐私侵犯第19-21页
     ·消费者个人信息的界定与分类第21-22页
     ·电子商务网站消费者个人信息收集方式第22-23页
     ·电子商务环境中消费者个人信息提供的社会交换性第23-26页
     ·个人信息提供意愿的影响因素第26-29页
   ·隐私顾虑第29-36页
     ·隐私顾虑的定义第29-30页
     ·隐私顾虑的维度第30-34页
     ·隐私顾虑的结果第34-36页
   ·网络信任第36-44页
     ·网络信任的定义第36-38页
     ·网络信任的影响因素第38-41页
     ·信任与个人信息提供意愿第41-44页
   ·信息敏感度第44-45页
     ·信息敏感度的定义第44页
     ·信息敏感度与信息提供意愿第44-45页
   ·涉入度第45-49页
     ·涉入的定义第45-46页
     ·涉入与消费者行为第46-49页
   ·本章小节第49-51页
3 研究模型和假设提出第51-63页
   ·概念模型第51-55页
     ·已有相关研究的概念模型第51-53页
     ·本研究概念模型的提出第53-55页
   ·研究假设的提出第55-60页
     ·网络隐私顾虑第55页
     ·信任第55-58页
     ·信息敏感度第58页
     ·网站涉入度第58-60页
   ·本章小节第60-63页
4 问卷设计与调研第63-73页
   ·变量的定义与测量第63-68页
     ·网络隐私顾虑第63-64页
     ·声誉第64-65页
     ·个人信息安全性第65页
     ·信任第65-66页
     ·信息敏感度第66-67页
     ·网站涉入度第67页
     ·个人信息提供意愿第67-68页
   ·研究设计与调查对象第68-69页
   ·问卷设计第69-70页
     ·问卷结构第69页
     ·问卷前测第69-70页
     ·问卷发放和回收第70页
   ·统计分析方法第70-73页
5 统计分析第73-103页
   ·样本构成与描述性统计第73-75页
     ·样本构成第73-74页
     ·描述性统计分析第74-75页
   ·信度和效度分析第75-82页
     ·信度分析第75-76页
     ·效度分析第76-82页
   ·方差分析第82-83页
   ·相关分析第83-86页
     ·消费者特征和网站特征与信任的相关分析第84-85页
     ·相关影响因素与个人信息提供意愿的相关分析第85-86页
   ·回归分析第86-94页
     ·多重共线性、序列相关和异方差第86-87页
     ·信任的回归分析第87-91页
     ·个人信息提供意愿的回归分析第91-94页
     ·信任与个人信息提供意愿的回归分析第94页
   ·信任的中介作用分析第94-96页
   ·涉入度的调节作用分析第96-101页
   ·研究假设检验结果第101-103页
6 研究结论与建议第103-115页
   ·研究结论与分析第103-108页
     ·网络隐私顾虑第103-105页
     ·信任第105-106页
     ·信息的敏感度第106-107页
     ·网站涉入度第107-108页
   ·管理启示第108-111页
     ·合理设置注册信息的数量和类型第108-109页
     ·给予消费者更多的个人信息权限第109页
     ·提高消费者对网站的信任第109-111页
     ·提高消费者网站涉入度第111页
   ·本研究的主要创新点第111-112页
   ·研究局限与展望第112-115页
参考文献第115-129页
附录第129-133页
致谢第133页

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