摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-8页 |
引言 | 第8-11页 |
第一部分 大型超市价格欺诈问题概述 | 第11-28页 |
一、对大型超级市场的界定 | 第11-15页 |
(一) 零售业态分类国家新标准 | 第11-13页 |
(二) 超级市场的定义 | 第13-14页 |
(三) 超级市场的特点 | 第14-15页 |
二、价格欺诈的基本问题概述 | 第15-28页 |
(一) 欺诈理论的发展 | 第15-16页 |
(二) 价格欺诈的定性 | 第16-18页 |
(三) 我国大型超市市场价格现状 | 第18-24页 |
(四) 大型超市价格欺诈的危害及对其进行监管的必要性 | 第24-28页 |
第二部分 大型超市价格欺诈的成因分析 | 第28-45页 |
一、从经营者的角度分析 | 第28-33页 |
(一) 由经营模式决定的价格水平低廉 | 第28页 |
(二) 经济利益的驱动 | 第28-29页 |
(三) 竞争中的垄断地位 | 第29页 |
(四) 自身管理不善 | 第29-32页 |
(五) 企业社会责任缺失 | 第32-33页 |
二、从消费者的角度分析 | 第33-34页 |
(一) 消费观念的狭隘 | 第33页 |
(二) 价格信息不对称 | 第33-34页 |
(三) 维权意识缺乏 | 第34页 |
(四) 维权成本高 | 第34页 |
三、从监管者的角度分析 | 第34-45页 |
(一) 我国对大型超市价格欺诈行为监管的现状 | 第34-39页 |
(二) 我国对大型超市价格欺诈行为监管的不足 | 第39-45页 |
第三部分 其他国家或地区对大型超市价格欺诈行为的监管制度现状及其对我国的借鉴意义 | 第45-54页 |
一、其他国家或地区对大型超市价格欺诈行为的监管现状 | 第45-51页 |
(一) 英美法系(英国、美国、香港)(见表4) | 第45-48页 |
(二) 大陆法系(德国、法国、日本、韩国、台湾)(见表5、表6) | 第48-51页 |
(三) 美国对大型超市价格欺诈进行监管的经典判例 | 第51页 |
二、其他国家或地区对大型超市价格欺诈行为的监管制度对我国的借鉴意义 | 第51-54页 |
(一) 与价格欺诈相关的立法较为完善和系统 | 第51-52页 |
(二) 价格欺诈行为的监管机构权责明晰 | 第52页 |
(三) 制裁手段种类较多,且处罚极为严厉 | 第52-53页 |
(四) 注重对消费者权益的保护和第三方主体作用的发挥 | 第53-54页 |
第四部分 对大型超市价格欺诈行为监管制度完善的思考 | 第54-77页 |
一、对大型超市价格欺诈行为的外部监管 | 第54-72页 |
(一) 政府监管 | 第54-65页 |
(二) 社会性监管 | 第65-72页 |
二、大型超市本身的内部管理 | 第72-77页 |
(一) 合法“低价” | 第73页 |
(二) 信守诚实信用原则 | 第73页 |
(三) 尊重消费者权益 | 第73-74页 |
(四) 完善大型超市内部管理系统 | 第74-75页 |
(五) 努力践行企业的社会责任 | 第75-77页 |
结语 | 第77-78页 |
参考文献 | 第78-83页 |
致谢 | 第83页 |