| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究的背景及意义 | 第7-8页 |
| ·个人理财业务概述及国内外研究 | 第8-11页 |
| ·本文的研究方法和结构安排 | 第11-13页 |
| 第2章 商业银行个人理财理论基础 | 第13-19页 |
| ·现代金融理论与个人理财 | 第13-15页 |
| ·行为金融理论与个人理财 | 第15-17页 |
| ·生命周期理论与个人理财 | 第17-18页 |
| ·金融创新理论与个人理财 | 第18-19页 |
| 第3章 中外商业银行个人理财业务比较分析 | 第19-31页 |
| ·国内商业银行个人理财业务的发展现状 | 第19-25页 |
| ·国外商业银行个人理财业务发展的特点 | 第25-28页 |
| ·中外商业银行个人理财业务发展对比 | 第28-31页 |
| 第4章 中国银行湖南省分行个人理财业务发展现状分析 | 第31-48页 |
| ·中行个人理财业务发展战略规划 | 第31-32页 |
| ·中行个人理财业务外部环境及优劣势 | 第32-35页 |
| ·湖南市场个人理财客户群体差异分析 | 第35-41页 |
| ·中行湖南省分行个人理财业务发展状况 | 第41-45页 |
| ·个人理财业务中存在的主要问题及原因分析 | 第45-48页 |
| 第5章 中行湖南省分行个人理财业务发展的策略 | 第48-56页 |
| ·基层行必须坚决落实总行的个金战略 | 第48页 |
| ·针对客户分层建立界限清晰的业务模式 | 第48-50页 |
| ·开展服务于差异化的市场细分策略 | 第50-51页 |
| ·在改革传统渠道的基础上拓展新的服务渠道 | 第51-52页 |
| ·分层次有重点有步骤地培养专业理财人才 | 第52-53页 |
| ·注重理财产品创新突出品牌差异 | 第53-54页 |
| ·根据产品的不同特点恰当运用促销组合策略 | 第54-56页 |
| 第6章 结论与展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录: 关于个人理财服务的调查问卷表 | 第61-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果 | 第68页 |