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基于利益相关方视角下的ZTSSJ培训项目治理研究

中文摘要第1-10页
ABSTRACT第10-12页
第1章 绪论第12-29页
   ·研究背景与意义第12-14页
     ·研究背景第12-13页
     ·研究意义第13-14页
   ·文献综述第14-24页
     ·国外研究文献综述第14-22页
     ·国内研究文献综述第22-24页
   ·研究思路与方法第24-27页
     ·研究思路第24-26页
     ·研究方法第26-27页
     ·研究框架第27页
   ·创新与不足第27-29页
     ·论文创新点第28页
     ·论文研究不足第28-29页
第2章 企业培训项目治理的理论基础第29-47页
   ·项目治理思想及应用于培训项目的可行性第29-35页
   ·项目治理相关理论综述第35-47页
     ·项目利益相关方理论第35-37页
     ·利益相关方期望和项目需求第37-38页
     ·相关方角色的定义第38-41页
     ·项目活动的定义第41-42页
     ·企业培训成功的定义第42-43页
     ·质量功能展开理论第43-44页
     ·网络层次分析法第44-47页
第3章 ZTSSJ培训现状分析第47-53页
   ·ZTSSJ培训现状第47-50页
   ·ZTSSJ培训项目存在的问题第50-51页
   ·ZTSSJ培训项目问题的根源第51-53页
第4章 ZTSSJ培训项目治理模型构建第53-61页
   ·模型要素的定义第53页
   ·模型要素的识别第53-57页
   ·模型假设第57页
   ·模型构建第57-61页
     ·模型构建步骤第57-59页
     ·培训项目治理模型图第59-61页
第5章 ZTSSJ培训项目案例分析第61-73页
   ·识别ZTSSJ培训项目利益相关方第61-62页
   ·获取利益相关方期望第62页
   ·识别项目需求和活动第62-64页
   ·构建利益相关方期望和培训活动之间的关系表第64-66页
   ·构建ANP网络第66-67页
   ·ANP排序计算第67-73页
     ·构造无权重超矩阵第67-69页
     ·构造元素组之间的权重矩阵第69-70页
     ·收敛超矩阵的确定第70-73页
第6章 ZTSSJ培训项目优化对策分析第73-84页
   ·培训项目重要活动改善对策第73-81页
     ·培训需求分析改善对策第73-75页
     ·培训目标设置改善对策第75-77页
     ·培训项目绩效评估的改善对策第77-81页
   ·利益相关方角色职责的对应第81-84页
第7章 结论与展望第84-87页
   ·结论第84-85页
   ·展望第85-87页
参考文献第87-88页
致谢第88-89页
学位论文评阅及答辩情况表第89页

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