| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·相关文献综述 | 第9-13页 |
| ·国外相关研究 | 第9-11页 |
| ·国内相关研究 | 第11-13页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·文章结构 | 第14-15页 |
| 2 标杆管理应用于国有企业经营者业绩评价的理论基础 | 第15-19页 |
| ·标杆管理理论 | 第15-16页 |
| ·委托代理理论 | 第16-17页 |
| ·战略管理理论 | 第17-18页 |
| ·激励理论 | 第18-19页 |
| 3 国有企业经营者业绩评价体系现状 | 第19-24页 |
| ·国有企业经营者业绩评价体系概况 | 第19-22页 |
| ·存在的问题 | 第22-24页 |
| 4 引入标杆管理完善国有企业经营者业绩评价体系的思路 | 第24-39页 |
| ·引入标杆管理开展经营者业绩评价的基本原则 | 第24-26页 |
| ·运用标杆管理方法确定评价标准值 | 第26-29页 |
| ·可选用标准的分析与比较 | 第26-27页 |
| ·标杆管理确定标准所具有的特性 | 第27-28页 |
| ·运用标杆管理确定业绩评价标准 | 第28-29页 |
| ·运用标杆管理方法确定评价指标 | 第29-35页 |
| ·可选用的指标 | 第29-31页 |
| ·运用标杆管理建立平衡记分卡指标体系 | 第31-32页 |
| ·标杆管理法提取关键指标 | 第32-33页 |
| ·指标选取示例分析 | 第33-35页 |
| ·将标杆管理方法应用于评价过程 | 第35-38页 |
| ·标杆管理的五步骤流程 | 第35-36页 |
| ·标杆管理流程基础上确定的评价过程 | 第36-38页 |
| ·运用标杆管理构建的国有企业经营者业绩评价体系 | 第38-39页 |
| 5 标杆管理应用于国有企业经营者业绩评价的案例分析 | 第39-45页 |
| ·国有企业标杆管理应用举例 | 第39-40页 |
| ·案例分析——运用标杆管理开展国有企业经营者业绩评价 | 第40-45页 |
| ·用标杆管理确定中国移动经营管理者的经营业绩评价标准 | 第42-43页 |
| ·用标杆管理确定中国移动经营管理者的经营业绩评价指标 | 第43-45页 |
| 6 面临的问题及建议 | 第45-49页 |
| ·对标数据难寻找,需通过多种途径提供有效数据 | 第45-46页 |
| ·战略定位影响标杆管理的使用,需对企业战略做深入调研 | 第46-47页 |
| ·国有企业经营者固有观念需转变 | 第47-49页 |
| 后记 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第53-54页 |
| 详细摘要 | 第54-59页 |
