银行信用卡管理系统的研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstrat | 第4-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-12页 |
| 1.1 项目背景 | 第8页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第8-10页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第10页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第10页 |
| 1.3.2 本人主要工作 | 第10页 |
| 1.4 论文结构 | 第10-12页 |
| 第二章 业务分析 | 第12-37页 |
| 2.1 业务描述 | 第12-13页 |
| 2.1.1 业务问题定义 | 第12页 |
| 2.1.2 组织职能分析 | 第12-13页 |
| 2.1.3 业务人员分析 | 第13页 |
| 2.2 原有业务流程分析 | 第13-19页 |
| 2.2.1 信用卡开户管理流程 | 第13-14页 |
| 2.2.2 信用卡类型管理流程 | 第14-15页 |
| 2.2.3 信用卡额度管理流程 | 第15-16页 |
| 2.2.4 还款管理流程 | 第16-17页 |
| 2.2.5 销户管理流程 | 第17-18页 |
| 2.2.6 客户信息管理流程 | 第18-19页 |
| 2.3 业务流程优化 | 第19-37页 |
| 2.3.1 信用卡开户管理流程 | 第20-21页 |
| 2.3.2 信用卡类型管理流程 | 第21-23页 |
| 2.3.3 信用卡额度管理流程 | 第23-25页 |
| 2.3.4 还款管理流程 | 第25-27页 |
| 2.3.5 销户管理流程 | 第27-29页 |
| 2.3.6 查询客户信息管理流程 | 第29-31页 |
| 2.3.7 更新客户信息管理流程 | 第31-33页 |
| 2.3.8 系统管理员权限管理流程 | 第33-34页 |
| 2.3.9 基本数据管理流程 | 第34-37页 |
| 第三章 功能分析 | 第37-74页 |
| 3.1 用户角色分析 | 第37页 |
| 3.2 系统数据流分析 | 第37-67页 |
| 3.2.1 顶级数据流图 | 第38-39页 |
| 3.2.2 一级数据流图 | 第39-46页 |
| 3.2.3 二级数据流图 | 第46-67页 |
| 3.3 系统体系结构设计 | 第67-68页 |
| 3.3.1 硬件体系结构 | 第67-68页 |
| 3.3.2 软件体系结构 | 第68页 |
| 3.4 软件功能设计 | 第68-74页 |
| 第四章 数据分析 | 第74-83页 |
| 4.1 实体关系分析与数据库设计 | 第74-78页 |
| 4.2 数据库表 | 第78-83页 |
| 第五章 总结与展望 | 第83-85页 |
| 5.1 总结 | 第83页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第83-85页 |
| 参考文献 | 第85-87页 |
| 致谢 | 第87页 |
