| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第7-18页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第8-11页 |
| 1. 国内研究现状 | 第8-10页 |
| 2. 国外研究现状 | 第10-11页 |
| (三) 研究方法 | 第11-12页 |
| (四) 高职院校档案管理基本理论-新公共服务理论 | 第12-18页 |
| 1. 新公共服务理论的核心思想 | 第12-14页 |
| 2. 新公共服务理论对高职院校档案管理的启示 | 第14-18页 |
| 一、档案管理的基本概述 | 第18-24页 |
| (一) 高职院校档案服务概述 | 第18-20页 |
| 1. 档案与高校档案的内涵 | 第18-19页 |
| 2. 高职院校档案的分类 | 第19页 |
| 3. 高职院校档案服务的内涵 | 第19-20页 |
| 4. 高职院校档案服务的形式 | 第20页 |
| (二) 高职院校档案管理概述 | 第20-24页 |
| 1. 高校档案管理工作的内容 | 第20-21页 |
| 2. 高校档案管理工作的性质 | 第21-22页 |
| 3. 高校档案管理工作的要求 | 第22-23页 |
| 4. 高校档案管理工作的作用 | 第23-24页 |
| 二、我国高职院校档案管理存在的主要问题 | 第24-33页 |
| (一) 高校档案管理人员结构不合理 | 第24-25页 |
| (二) 高职院校档案管理工作模式单一 | 第25-26页 |
| (三) 高校档案管理工作效率普遍偏低 | 第26页 |
| (四) 高校档案管理资源有限 | 第26-28页 |
| (六）传统思想观念的束缚 | 第28-30页 |
| (七）资源投入不足 | 第30-31页 |
| (八）档案服务职能的限制 | 第31-33页 |
| 三、部分发达国家档案管理的主要经验 | 第33-40页 |
| (一) 美国 | 第33-34页 |
| (二) 日本 | 第34-35页 |
| (三) 加拿大 | 第35-36页 |
| (四) 英国 | 第36-37页 |
| (五) 部分发达国家档案管理的主要经验对我国高职院校档案管理的启示 | 第37-40页 |
| 1. 创新创意 | 第37页 |
| 2. 主动服务 | 第37-38页 |
| 3. 注重反馈 | 第38页 |
| 4. 多样宣传 | 第38-40页 |
| 四、完善我国高职院校档案管理的建议 | 第40-52页 |
| (一) 强化管理体制和意识 | 第40-45页 |
| 1. 完善管理体制 | 第40-41页 |
| 2. 强化档案意识 | 第41-42页 |
| 3. 强化信息化意识 | 第42-45页 |
| (二) 挖掘档案价值 | 第45-47页 |
| 1. 主动提供档案服务 | 第45-46页 |
| 2. 开发库存档案资源 | 第46-47页 |
| 3. 追寻有关历史档案 | 第47页 |
| (三) 规范档案内容 | 第47-48页 |
| (四) 推进档案信息化建设 | 第48-50页 |
| 1. 基础设施建设 | 第49页 |
| 2. 建立部门立卷制 | 第49-50页 |
| 3. 建立网络化共享机制 | 第50页 |
| (五) 增强档案管理人员素质 | 第50-52页 |
| 五、结论与展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |