| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第7-8页 |
| 1.2 概念界定 | 第8-9页 |
| 1.2.1 社区 | 第8页 |
| 1.2.2 社区网格化管理 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外研究评价 | 第9-11页 |
| 1.3.1 国内研究评价 | 第9-10页 |
| 1.3.2 国外研究评价 | 第10-11页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究内容与思路 | 第11页 |
| 1.4.2 研究方法与技术路线 | 第11-12页 |
| 1.4.3 研究的技术路线 | 第12-13页 |
| 2 营口市站前区社区网格化管理工作现状分析 | 第13-26页 |
| 2.1 问卷访谈设计 | 第13-14页 |
| 2.1.1 访谈目的和内容 | 第13页 |
| 2.1.2 访谈问卷和访谈提纲设计 | 第13-14页 |
| 2.1.3 访谈对象和方法 | 第14页 |
| 2.2 营口市站前区网格化管理基本情况 | 第14-21页 |
| 2.2.1 社区的基本情况 | 第14-15页 |
| 2.2.2 社区承担的工作职责及网格运行承担工作 | 第15-16页 |
| 2.2.3 社区网格化管理及运行机制 | 第16-18页 |
| 2.2.4 站前区网格化管理特色 | 第18-19页 |
| 2.2.5 社区网格化管理成效 | 第19-21页 |
| 2.3 营口市站前区社区网格化管理存在的问题 | 第21-24页 |
| 2.3.1 社区网格扁平管理效率不高 | 第21-22页 |
| 2.3.2 网格化管理行政化色彩过于浓重 | 第22页 |
| 2.3.3 工作队伍建设还不能满足网格管理需要 | 第22-23页 |
| 2.3.4 网格管理信息化平台不够完善 | 第23页 |
| 2.3.5 共治共建工作理念没有深入人心 | 第23-24页 |
| 2.4 营口市站前区社区网格化管理存在问题原因分析 | 第24-26页 |
| 2.4.1 网格管理去“行政化”力度不够 | 第24页 |
| 2.4.2 平行部门间沟通不畅通 | 第24页 |
| 2.4.3 网格人员工作能力与群众期盼有差距 | 第24-25页 |
| 2.4.4 对社会组织的培养不够到位 | 第25页 |
| 2.4.5 信息共享平台建设滞后 | 第25-26页 |
| 3 营口市站前区社区网格化管理优化方案 | 第26-33页 |
| 3.1 理论及政策依据 | 第26-27页 |
| 3.1.1 治理理论 | 第26页 |
| 3.1.2 网格化与治理理论的融合 | 第26页 |
| 3.1.3 网格化治理的现代化升级 | 第26-27页 |
| 3.2 国内外经验借鉴 | 第27-29页 |
| 3.2.1 国内经验借鉴 | 第27页 |
| 3.2.2 国外经验借鉴 | 第27-28页 |
| 3.2.3 国内外经验启示 | 第28-29页 |
| 3.3 站前区社区网格化管理优化方案 | 第29-33页 |
| 3.3.1 站前区社区网格化管理目标 | 第29页 |
| 3.3.2 站前区社区网格化管理优化具体方案 | 第29-32页 |
| 3.3.3 站前区社区网格管理方案可行性分析 | 第32-33页 |
| 4 营口市站前区社区网格化管理对策 | 第33-41页 |
| 4.1 树立“多元共治”的网格治理理念 | 第33-34页 |
| 4.1.1 摒弃“行政本位”理念 | 第33页 |
| 4.1.2 转变“全能社区”理念 | 第33页 |
| 4.1.3 树立“共建共享”理念 | 第33-34页 |
| 4.2 大力提升社区服务效能 | 第34-36页 |
| 4.2.1 网格服务“精细化”发展 | 第34页 |
| 4.2.2 网格主体“多元化”发展 | 第34-35页 |
| 4.2.3 网格管理“协同化”发展 | 第35-36页 |
| 4.3 加强社区网格管理人才队伍建设 | 第36-38页 |
| 4.3.1 推进网格员培训常态化 | 第36-37页 |
| 4.3.2 提升网格员专业化水平 | 第37页 |
| 4.3.3 提升自治广泛参与度 | 第37-38页 |
| 4.4 探索建立社区网格化制度 | 第38-39页 |
| 4.4.1 建立协同服务制度 | 第38页 |
| 4.4.2 规范社区网格运行制度建设 | 第38-39页 |
| 4.4.3 建立考核监督制度 | 第39页 |
| 4.5 建立信息共建共享服务平台 | 第39-41页 |
| 4.5.1 加快信息平台建设 | 第39页 |
| 4.5.2 加大财政支持力度 | 第39-40页 |
| 4.5.3 搭建网格党建共建平台 | 第40-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录A 社区网格化管理工作人员访谈问卷 | 第44-45页 |
| 附录B 社区网格化管理满意访谈问卷 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-49页 |