安徽省青阳县农村公共服务满意度实证研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-21页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-12页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第12-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16-18页 |
| 1.5 研究思路、重点和可能的创新点 | 第18-21页 |
| 2 理论基础 | 第21-23页 |
| 2.1 顾客满意度 | 第21页 |
| 2.2 需求理论 | 第21-22页 |
| 2.3 边际效应理论 | 第22-23页 |
| 3 农村的公共服务现状及特点 | 第23-28页 |
| 3.1 青阳县的公共服务现状 | 第23-26页 |
| 3.2 农村公共服务的特点 | 第26-27页 |
| 3.3 农村公共服务满意度特征 | 第27-28页 |
| 4 安徽省青阳县农村公共服务满意度问卷设计与分析 | 第28-32页 |
| 4.1 青阳县农村公共服务满意度问卷设计 | 第28-29页 |
| 4.2 问卷描述性统计 | 第29-30页 |
| 4.3 青阳县农村公共服务满意度结果 | 第30-32页 |
| 5 农村公共服务满意度模型构建 | 第32-47页 |
| 5.1 问卷信度与效度检验 | 第32-34页 |
| 5.2 农村居民各项公共服务满意度的因子分析 | 第34-41页 |
| 5.3 公共服务满意度多项有序模型构建 | 第41-47页 |
| 6 结论分析及相关建议 | 第47-54页 |
| 6.1 公共服务满意度影响因素结果分析 | 第47-51页 |
| 6.2 相关政策建议 | 第51-54页 |
| 注释 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录1 调查问卷 | 第61-64页 |
