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SGS集团公司RFC业务部门竞争战略研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第一章 绪论第12-20页
    1.1 研究的背景和意义第12-13页
    1.2 文献综述第13-18页
    1.3 研究内容第18-19页
    1.4 研究方法第19页
    1.5 研究思路第19-20页
第二章 企业概况介绍第20-31页
    2.1 行业介绍第20-24页
    2.2 SGS集团介绍第24-26页
    2.3 SGS集团RFC业务部门介绍第26-30页
    2.4 本章小结第30-31页
第三章 外部环境分析第31-49页
    3.1 宏观环境(PEST)分析第31-37页
        3.1.1 政治/法律环境第31-33页
        3.1.2 经济环境第33-35页
        3.1.3 社会文化环境第35-36页
        3.1.4 技术环境第36-37页
    3.2 顾客需求分析第37-38页
    3.3 行业竞争结构分析第38-42页
        3.3.1 潜在进入者的威胁第39-40页
        3.3.2 设备供应商讨价还价的能力第40-41页
        3.3.3 顾客讨价还价的能力第41页
        3.3.4 替代产品的威胁第41-42页
        3.3.5 行业内部竞争的特点第42页
    3.4 竞争对手分析第42-46页
        3.4.1 竞争对手的介绍及竞争行为分析第42-45页
        3.4.2 竞争对手的实力分析第45-46页
    3.5 机会与威胁第46-47页
    3.6 外部因素评价矩阵第47-48页
    3.7 本章小结第48-49页
第四章 内部环境分析第49-63页
    4.1 资源分析第49-53页
        4.1.1 人力资源分析第49-50页
        4.1.2 设备资源分析第50-51页
        4.1.3 技术资源分析第51页
        4.1.4 声誉资源分析第51-52页
        4.1.5 财务资源分析第52-53页
    4.2 能力分析第53-55页
        4.2.1 整合能力分析第53-54页
        4.2.2 学习和创新能力分析第54-55页
    4.3 核心竞争力分析第55-60页
        4.3.1 核心竞争力的特征第55页
        4.3.2 价值链分析第55-60页
    4.4 优势与劣势第60-61页
    4.5 内部因素评价矩阵第61-62页
    4.6 本章小结第62-63页
第五章 战略方案的制定第63-72页
    5.1 SWOT分析和QSPM评价矩阵第63-66页
        5.1.1 SWOT分析第63-64页
        5.1.2 QSPM评价矩阵第64-66页
    5.2 目标与宗旨第66-67页
    5.3 战略选择第67-71页
    5.4 本章小结第71-72页
第六章 战略实施与保障机制第72-81页
    6.1 战略实施第72-76页
        6.1.1 战略目标分解第72-74页
        6.1.2 资源配置第74-75页
        6.1.3 政策支持第75-76页
    6.2 保障机制第76-79页
        6.2.1 完善组织架构第76-77页
        6.2.2 建立合理的激励机制第77-78页
        6.2.3 与企业文化的融合第78-79页
    6.3 战略评价第79-80页
        6.3.1 检测战略基础第79页
        6.3.2 衡量绩效第79-80页
        6.3.3 采取纠正措施第80页
    6.4 本章小结第80-81页
结论第81-82页
参考文献第82-84页
附录1 EFE调查问卷第84-85页
附录2 IFE调查问卷第85-86页
附录3 QSPM调查问卷第86-87页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第87-88页
致谢第88-89页
附件第89页

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