| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-24页 |
| 第一节 研究背景 | 第10-11页 |
| 第二节 研究目的和意义 | 第11-13页 |
| 第三节 研究现状 | 第13-18页 |
| 一、社会化问答社区研究综述 | 第13-15页 |
| 二、知乎社区研究综述 | 第15-18页 |
| 第四节 相关概念界定 | 第18-24页 |
| 一、协作等相关概念 | 第18-22页 |
| 二、社会化问答社区 | 第22-23页 |
| 三、UGC | 第23-24页 |
| 第二章 系统模型建构和研究框架 | 第24-34页 |
| 第一节 社会化问答社区知乎协作性内容生产系统模型建构 | 第24-29页 |
| 一、系统模型建构的基础 | 第24-27页 |
| 二、社会化问答社区知乎协作性内容生产系统模型 | 第27-29页 |
| 第二节 研究问题与研究内容 | 第29-30页 |
| 一、研究问题 | 第29页 |
| 二、研究内容 | 第29-30页 |
| 第三节 研究思路和研究方法 | 第30-34页 |
| 一、研究思路 | 第30-31页 |
| 二、研究方法 | 第31-34页 |
| 第三章 生产、传播共享阶段——协作的前提 | 第34-48页 |
| 第一节 创作子系统 | 第34-41页 |
| 一、主体:业余者与专业化人才同台共舞 | 第34-37页 |
| 二、动机:内外多因素驱动用户参与 | 第37-38页 |
| 三、工具:基于Web2.0技术开发认知盈余 | 第38-39页 |
| 四、客体:众包样态下的内容生产链 | 第39-41页 |
| 第二节 共享子系统 | 第41-48页 |
| 一、订阅+推荐+算法的全信息覆盖 | 第42-45页 |
| 二、独特的传播机制:多结点触达的信息连接模式 | 第45-48页 |
| 第四章 交流反馈阶段——前台可见协作 | 第48-70页 |
| 第一节 问答社区知乎的“规则” | 第48-52页 |
| 一、设计知乎官方指南,促进社群良性发展 | 第48-49页 |
| 二、协作秩序的确立:官方规制和以用户为主的自治管理 | 第49-52页 |
| 第二节 基于内容的用户间协作 | 第52-70页 |
| 一、Digg精神下的用户协同发展和评估内容 | 第52-56页 |
| 二、继承维基精神,用户协作编辑问题 | 第56-68页 |
| 三、微协作下的答主返回更新内容 | 第68-70页 |
| 第五章 协调保障阶段——后台隐性协作 | 第70-91页 |
| 第一节 知乎运营概况 | 第71-73页 |
| 一、社区运营组概况 | 第71-72页 |
| 二、内容运营概况 | 第72-73页 |
| 第二节 社群的角色分化与流动 | 第73-76页 |
| 一、社群的角色分化 | 第73-74页 |
| 二、社群的角色流动 | 第74-76页 |
| 第三节 协作子系统和创作子系统的协同 | 第76-88页 |
| 一、如何发现好问题:用户和运营互设议程 | 第76-79页 |
| 二、如何运营问题:动员邀请下的隐性协作 | 第79-86页 |
| 三、“精神激励”为主的用户激励 | 第86-88页 |
| 第四节 协作子系统和交流子系统的协同 | 第88-91页 |
| 一、运营和社群成员协作编辑问题 | 第88-89页 |
| 二、集体看门人诞生:运营和社群成员协同维护讨论氛围 | 第89-91页 |
| 第六章 总结与探讨 | 第91-98页 |
| 第一节 知乎协作性内容生产系统模型总结与思考 | 第91-94页 |
| 一、知乎协作性内容生产系统模型总结 | 第91-92页 |
| 二、知乎协作性内容生产的困境和问题 | 第92-94页 |
| 第二节 协作性内容生产:互联网环境下一种新的媒介实践 | 第94-98页 |
| 一、基于群体智慧的高效内容生产模式 | 第95-96页 |
| 二、内容规模和质量的不断成长和提升 | 第96页 |
| 三、保障机制的不可或缺 | 第96-98页 |
| 结语 | 第98-100页 |
| 参考文献 | 第100-105页 |
| 附录A | 第105-107页 |
| 附录B | 第107-108页 |
| 附录C | 第108-109页 |
| 致谢 | 第109-110页 |
