奥的斯电梯公司应付账款共享服务模式的优化研究
中文摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第一章 引言 | 第7-15页 |
1.1 研究的背景和意义 | 第7-9页 |
1.1.1 研究的背景 | 第7-8页 |
1.1.2 实施共享服务的意义 | 第8-9页 |
1.2 国内外研究现状 | 第9-12页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
1.3 研究方法与内容 | 第12-15页 |
1.3.1 研究方法 | 第12-13页 |
1.3.2 研究内容 | 第13-15页 |
第二章 企业共享服务模式及特征分析 | 第15-25页 |
2.1 共享服务模式的定义 | 第15-16页 |
2.1.1 共享服务模式的定义 | 第15页 |
2.1.2 共享服务模式的目的 | 第15-16页 |
2.2 共享服务模式的类型和特点 | 第16-17页 |
2.2.1 共享服务模式的类型 | 第16-17页 |
2.2.2 共享服务模式的特点 | 第17页 |
2.3 共享服务模式与传统模式的对比 | 第17-20页 |
2.3.1 共享服务模式的适用 | 第17-18页 |
2.3.2 共享服务模式的优势和劣势 | 第18-19页 |
2.3.3 共享服务模式与传统模式的比较 | 第19-20页 |
2.4 财务共享服务模式的分析 | 第20-25页 |
2.4.1 财务共享服务模式的风险 | 第20-21页 |
2.4.2 财务共享服务模式的关注要点 | 第21-23页 |
2.4.3 国内财务共享服务模式的应用 | 第23-25页 |
第三章 奥的斯电梯财务共享服务中心的构建 | 第25-36页 |
3.1 奥的斯电梯公司发展概况 | 第25-28页 |
3.1.1 奥的斯电梯国内发展概况 | 第25-26页 |
3.1.2 奥的斯电梯品牌发展战略 | 第26-28页 |
3.2 奥的斯电梯财务共享服务中心建立原因 | 第28-29页 |
3.2.1 应付账款的财务管理问题 | 第28页 |
3.2.2 财务内部控制加强的需要 | 第28-29页 |
3.2.3 人力资源配置的策略 | 第29页 |
3.3 奥的斯电梯财务共享服务中心的过程分析 | 第29-36页 |
3.3.1 战略评估阶段 | 第29-30页 |
3.3.2 设计模式阶段 | 第30-32页 |
3.3.3 整合实施阶段 | 第32-33页 |
3.3.4 运营管理阶段 | 第33-36页 |
第四章 奥的斯电梯财务共享服务模式的优化 | 第36-50页 |
4.1 奥的斯电梯财务共享服务中心现状分析 | 第36-41页 |
4.1.1 财务共享服务中心的职能划分 | 第36-38页 |
4.1.2 财务共享服务中心的服务内容和标准 | 第38-39页 |
4.1.3 财务共享服务中心的流程 | 第39-41页 |
4.2 奥的斯电梯财务共享服务中心现存问题 | 第41-44页 |
4.2.1 系统权限存在潜在风险 | 第42-43页 |
4.2.2 新员工缺少系统专业培训 | 第43页 |
4.2.3 业务流程及绩效评估体系有待改善 | 第43页 |
4.2.4 服务质量管理办法需要更新 | 第43-44页 |
4.3 奥的斯电梯财务共享服务中心的优化建议 | 第44-48页 |
4.3.1 引进先进的信息技术 | 第44-45页 |
4.3.2 加强员工的专业培训 | 第45-46页 |
4.3.3 优化流程改善绩效评估体系 | 第46-47页 |
4.3.4 更新内部控制和质量管理办法 | 第47-48页 |
4.4 奥的斯电梯财务共享服务中心的优化效果 | 第48-50页 |
4.4.1 财务共享服务中心处理周期缩短 | 第48页 |
4.4.2 财务共享服务中心内部控制改善 | 第48-49页 |
4.4.3 财务共享服务中心工作效率提高 | 第49-50页 |
第五章 研究结论与展望 | 第50-52页 |
5.1 结论 | 第50页 |
5.2 展望 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
附件:财务共享服务中心调查问卷 | 第54-55页 |
致谢 | 第55页 |