| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 研究意义 | 第7-9页 |
| 1.1 研究的背景 | 第7-8页 |
| 1.2 问题的提出 | 第8-9页 |
| 2 文献综述 | 第9-13页 |
| 2.1 情绪劳动 | 第9-10页 |
| 2.2 职业倦怠 | 第10-12页 |
| 2.3 医患关系 | 第12-13页 |
| 3 研究设计 | 第13-15页 |
| 3.1 样本与取样 | 第13-14页 |
| 3.2 研究假设 | 第14页 |
| 3.3 研究工具 | 第14-15页 |
| 4 数据分析结果 | 第15-25页 |
| 4.1 医护人员情绪劳动、职业倦怠、医患关系的描述性统计 | 第15页 |
| 4.2 医护人员情绪劳动、职业倦怠、医患关系在人口统计学变量上的差异比较 | 第15-20页 |
| 4.3 医护人员情绪劳动、职业倦怠、医患关系的相关分析 | 第20页 |
| 4.4 医护人员职业倦怠与医患关系的关系分析 | 第20-22页 |
| 4.5 医护人员情绪劳动在职业倦怠和医患关系上的调节效应分析 | 第22-24页 |
| 4.6 医护人员职业倦怠在情绪劳动和医患关系上的中介效应分析 | 第24-25页 |
| 5 讨论 | 第25-28页 |
| 5.1 医护人员情绪劳动的特点 | 第25-26页 |
| 5.2 医护人员职业倦怠的特点 | 第26页 |
| 5.3 医患关系的特点 | 第26-27页 |
| 5.4 医护人员情绪劳动、职业倦怠、医患关系的相关性讨论 | 第27-28页 |
| 5.5 医护人员情绪劳动在职业倦怠和医患关系上的调节效应讨论 | 第28页 |
| 5.6 医护人员职业倦怠在情绪劳动和医患关系上的中介效应 | 第28页 |
| 6 研究不足与展望 | 第28页 |
| 7 结论 | 第28-29页 |
| 8 构建和谐医患关系的建议 | 第29-31页 |
| 参考文献 | 第31-35页 |
| 附录 | 第35-37页 |
| 致谢 | 第37页 |
