我国网格员管理存在的问题和对策研究--以重庆市W区为例
中文摘要 | 第3-4页 |
英文摘要 | 第4-5页 |
1 绪论 | 第8-14页 |
1.1 研究背景及目的 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8页 |
1.1.2 研究目的 | 第8-9页 |
1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2.1 理论意义 | 第9页 |
1.2.2 现实意义 | 第9-10页 |
1.3 国内外研究综述 | 第10-12页 |
1.3.1 国外文献综述 | 第10页 |
1.3.2 国内研究综述 | 第10-11页 |
1.3.3 简要评价 | 第11-12页 |
1.4 研究方法及路径 | 第12-13页 |
1.4.1 研究方法 | 第12页 |
1.4.2 研究内容框架及技术路线 | 第12-13页 |
1.5 创新之处 | 第13-14页 |
2 概念界定与理论基础 | 第14-19页 |
2.1 概念界定 | 第14-16页 |
2.1.1 网格化服务管理 | 第14-15页 |
2.1.2 网格管理员 | 第15-16页 |
2.2 理论基础 | 第16-19页 |
2.2.1 治理理论 | 第16-17页 |
2.2.2 公共人力资源管理理论 | 第17页 |
2.2.3 激励理论 | 第17-19页 |
3 W区网格管理员管理的举措和成效 | 第19-25页 |
3.1 W区区情介绍 | 第19页 |
3.2 推进举措 | 第19-23页 |
3.2.1 网格管理 | 第19-21页 |
3.2.2 人员配备 | 第21页 |
3.2.3 经费保障 | 第21-22页 |
3.2.4 队伍建设 | 第22-23页 |
3.3 作用成效 | 第23-25页 |
4 网格员管理存在的问题及原因 | 第25-34页 |
4.1 网格员队伍存在的主要问题 | 第25-29页 |
4.1.1 队伍素质水平整体偏低 | 第25-27页 |
4.1.2 待遇保障水平较低 | 第27-28页 |
4.1.3 政策支撑不够 | 第28页 |
4.1.4 考核激励机制缺失 | 第28页 |
4.1.5 公众参与度低,工作氛围不足 | 第28-29页 |
4.2 原因分析 | 第29-34页 |
4.2.1 客观原因 | 第29-32页 |
4.2.2 主观原因 | 第32-34页 |
5 其他地区网格员管理经验借鉴 | 第34-37页 |
5.1 其他地区经验做法 | 第34-36页 |
5.1.1 湖北省宜昌市 | 第34页 |
5.1.2 上海市 | 第34-35页 |
5.1.3 浙江省舟山市 | 第35页 |
5.1.4 北京市朝阳区 | 第35页 |
5.1.5 山西省潞安集团漳村社区 | 第35-36页 |
5.2 经验做法总结 | 第36-37页 |
6 改进我国网格员管理的对策 | 第37-43页 |
6.1 重新定位网格管理员身份 | 第37页 |
6.2 完善工作机制,明确职责范围 | 第37-39页 |
6.3 加强队伍管理 | 第39页 |
6.4 加强选拔培训,提高履职素质 | 第39-40页 |
6.5 完善待遇保障和后勤保障 | 第40-41页 |
6.6 完善考核机制,实现优胜劣汰 | 第41-42页 |
6.7 加强对网格化工作及网格员的舆论宣传 | 第42-43页 |
致谢 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-45页 |