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XT公司大客户项目管理研究

摘要第4-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第10-16页
    1.1 选题的目的和意义第10-11页
    1.2 研究的目的与主要内容第11-12页
        1.2.1 研究目的第11页
        1.2.2 主要内容第11-12页
    1.3 研究的主要方法第12页
    1.4 论文的整体结构第12-16页
        1.4.1 本文的主要工作第12-13页
        1.4.2 论文的总体框架第13-14页
        1.4.3 论文的主要创新点第14-16页
第2章 大客户项目管理的相关理论第16-28页
    2.1 大客户的相关概念第16-18页
        2.1.1 大客户的定义第16-17页
        2.1.2 大客户的分类第17页
        2.1.3 大客户管理的内涵的定义第17-18页
    2.2 项目管理概念及特性第18-23页
        2.2.1 项目管理的内涵第18-22页
        2.2.2 项目管理的特性第22-23页
        2.2.3 项目管理的内容第23页
    2.3 项目管理的内部控制方法第23-27页
    2.4 项目经理职责第27-28页
第3章 XT 公司 VI 工程项目管理现状分析第28-36页
    3.1 XT 公司 VI 工程项目服务现状第28-31页
        3.1.1 XT 公司基本情况第28-29页
        3.1.2 XT 公司发展特点第29页
        3.1.3 XT 公司大客户的特点第29-30页
        3.1.4 XT 公司产品特性分析第30-31页
    3.2 XT 公司 VI 工程项目管理现状与不足第31-34页
    3.3 XT 公司 VI 工程项目管理要素分析第34-36页
第4章 XT 公司 VI 工程项目管理方案设计第36-52页
    4.1 VI 工程项目管理的总体设计思路第36页
    4.2 VI 工程项目客户档案优化方案第36-38页
    4.3 VI 工程项目进度管理优化方案第38-43页
    4.4 VI 工程项目动态成本优化方案第43-46页
    4.5 VI 工程项目风险预警优化方案第46-48页
    4.6 VI 工程项目成员激励优化方案第48-52页
第5章 效果分析及研究的结论第52-56页
    5.1 VI 工程项目管理实施效果分析第52-54页
    5.2 研究的结论第54-56页
参考文献第56-58页
致谢第58页

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