基于大数据的卷烟精准营销研究
摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第9-19页 |
第一节 问题的提出及研究意义 | 第9-11页 |
一、问题的提出 | 第9-10页 |
二、研究意义 | 第10-11页 |
第二节 国内外研究现状 | 第11-16页 |
一、国外研究现状 | 第11-12页 |
二、国内研究现状 | 第12-14页 |
三、研究现状评述 | 第14-16页 |
第三节 研究目的及方法 | 第16页 |
一、研究目的 | 第16页 |
二、研究方法 | 第16页 |
第四节 研究内容 | 第16-17页 |
第五节 技术路线及创新点 | 第17-19页 |
一、技术路线 | 第17-18页 |
二、创新点 | 第18-19页 |
第二章 精准营销理论基础及大数据价值 | 第19-24页 |
第一节 精准营销理论基础 | 第19-20页 |
一、精准营销概念 | 第19页 |
二、精准营销理论基础 | 第19-20页 |
三、让渡顾客价值理论 | 第20页 |
第二节 精准营销的主要方法 | 第20-21页 |
一、基于数据库营销的方法 | 第20-21页 |
二、基于互联网的方法 | 第21页 |
三、基于第三方渠道的方法 | 第21页 |
第三节 大数据价值及营销变革 | 第21-24页 |
一、大数据价值 | 第22-23页 |
二、大数据时代的营销变革 | 第23-24页 |
第三章 卷烟精准营销及大数据运用现状 | 第24-32页 |
第一节 卷烟精准营销发展概况 | 第24-25页 |
第二节 卷烟精准营销发展现状 | 第25-29页 |
一、品牌精准——品牌范围限定 | 第25-26页 |
二、品牌精准执行标准 | 第26-27页 |
三、客户精准——样本客户选择 | 第27-28页 |
四、市场精准——市场信息采集 | 第28-29页 |
第三节 卷烟营销大数据运用现状分析 | 第29-32页 |
第四章 精准营销导向下卷烟大数据运用的壁垒 | 第32-39页 |
第一节 卷烟精准营销的瓶颈分析 | 第32-34页 |
一、对精准营销概念缺乏统一认知 | 第32页 |
二、传统营销模式仍然占主导地位 | 第32-33页 |
三、卷烟营销客户服务人员素质参差不齐 | 第33页 |
四、行业特殊性的限制 | 第33-34页 |
第二节 影响卷烟营销数据库建立存在的主要问题 | 第34-36页 |
一、数据缺乏过滤性 | 第34-35页 |
二、缺乏完整的信息技术支持 | 第35-36页 |
三、数据分析存在困难 | 第36页 |
第三节 卷烟营销大数据对精准营销支撑的缺失性分析 | 第36-39页 |
一、数据失真性 | 第37页 |
二、数据滞后性 | 第37-38页 |
三、数据分析能力的局限性 | 第38-39页 |
第五章 精准营销导向下大数据应用方向探究 | 第39-53页 |
第一节 精准营销的具体要求 | 第39-41页 |
一、卷烟品牌培育的精准 | 第39页 |
二、零售客户维护的精准 | 第39-40页 |
三、消费市场细分的精准 | 第40-41页 |
第二节 卷烟营销数据库建立的设想 | 第41-49页 |
第三节 大数据应用方向探究 | 第49-53页 |
一、基于大数据优化营销流程 | 第49-50页 |
二、基于大数据完善专卖管理 | 第50-51页 |
三、基于大数据健全物流配送网络 | 第51-52页 |
四、基于大数据实现行业人才素质提升 | 第52页 |
五、基于大数据的新商业模式探究 | 第52-53页 |
第六章 结论 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
致谢 | 第58页 |