| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1. 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-15页 |
| 1.4 研究思路及方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 2. 相关理论 | 第17-22页 |
| 2.1 核心概念界定 | 第17-19页 |
| 2.1.1 房产档案信息 | 第17页 |
| 2.1.2 档案电子化 | 第17页 |
| 2.1.3 数字档案馆 | 第17-18页 |
| 2.1.4 档案信息服务 | 第18-19页 |
| 2.2 理论基础 | 第19-22页 |
| 2.2.1 新公共管理理论 | 第19-21页 |
| 2.2.2 无缝隙政府理论 | 第21-22页 |
| 3 电子化管理背景下南宁市房产档案信息服务能力的现状 | 第22-30页 |
| 3.1 南宁市房产信息服务的内容及方式 | 第22-23页 |
| 3.1.1 房屋权利人及利害关系人的房产档案查询服务 | 第22-23页 |
| 3.1.2 相关部门对房产档案信息的利用 | 第23页 |
| 3.2 电子化管理背景下南宁市房产档案信息服务能力的现状分析 | 第23-30页 |
| 3.2.1 档案信息的供给能力 | 第23-25页 |
| 3.2.2 服务手段的创新能力 | 第25-26页 |
| 3.2.3 服务人员的业务能力 | 第26-27页 |
| 3.2.4 服务结果的公示能力 | 第27-30页 |
| 4. 制约南宁市房产档案信息服务能力的主要因素 | 第30-35页 |
| 4.1 技术因素：房产档案信息查询系统不健全 | 第30-31页 |
| 4.2 法律因素：查询主体和查询对象不明确 | 第31-32页 |
| 4.3 管理因素：管理方式相对落后 | 第32页 |
| 4.4 人员因素：缺少高素质管理人才和专业技术人才 | 第32-35页 |
| 5. 提高南宁市房产档案信息服务能力的对策 | 第35-39页 |
| 5.1 健全相关法律法规,确立责任制度 | 第35-36页 |
| 5.2 完善房产信息系统,拓展服务方式 | 第36-37页 |
| 5.3 完善管理机制,增强部门供给能力 | 第37-38页 |
| 5.4 加强服务队伍的建设,提高部门业务能力 | 第38-39页 |
| 结语 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第45页 |
