| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第1章 引言 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景及目的意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景及目的 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第11页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 研究的创新点 | 第12-13页 |
| 第2章 理论基础 | 第13-20页 |
| 2.1 自媒体的相关理论 | 第13-15页 |
| 2.1.1 自媒体的界定 | 第13页 |
| 2.1.2 自媒体的时代特征 | 第13-14页 |
| 2.1.3 自媒体与传统媒体的对比 | 第14-15页 |
| 2.2 政府公信力的相关理论 | 第15-18页 |
| 2.2.1 政府公信力的界定 | 第15-16页 |
| 2.2.2 政府公信力的理论基础 | 第16-18页 |
| 2.3 自媒体对政府公信力的影响方式 | 第18-20页 |
| 2.3.1 信息发布功能与“ | 第18-19页 |
| 2.3.2 关注他人功能 | 第19页 |
| 2.3.3 评论与转发功能 | 第19页 |
| 2.3.4 @ 用户功能 | 第19-20页 |
| 第3章 自媒体时代政府公信力存在的问题及原因分析 | 第20-27页 |
| 3.1 自媒体时代政府公信力存在的问题 | 第20-21页 |
| 3.1.1 政府的公信力不断下滑 | 第20页 |
| 3.1.2 部分公众利用“信息霸权”使政府形象受损 | 第20-21页 |
| 3.1.3 虚假信息的传播侵害政府公信力 | 第21页 |
| 3.2 自媒体时代政府公信力弱化存在问题的原因分析 | 第21-27页 |
| 3.2.1 政府层面的原因分析 | 第21-25页 |
| 3.2.2 公众网络层面的原因分析 | 第25-26页 |
| 3.2.3 自媒体层面的原因分析 | 第26-27页 |
| 第4章 自媒体时代国外政府公信力提升经验 | 第27-29页 |
| 4.1 充分利用自媒体平台提升政府公信力 | 第27页 |
| 4.2 完善相关法律法规对网络言论进行约束 | 第27-28页 |
| 4.3 引入社交平台完善沟通机制 | 第28-29页 |
| 第5章 自媒体环境下政府公信力提升策略 | 第29-36页 |
| 5.1 信用方（政府）：结合新媒体加强政府自身公信力建设 | 第29-31页 |
| 5.1.1 利用政务“微博”树立公信力 | 第29页 |
| 5.1.2 创新媒体运作方式 | 第29-30页 |
| 5.1.3 引导舆论走向 | 第30-31页 |
| 5.2 信任方（社会公众）：提升公众网络政治素质 | 第31-33页 |
| 5.2.1 提升公众的网络政治素养 | 第31-32页 |
| 5.2.2 提升自媒体从业者的职业素养 | 第32页 |
| 5.2.3 加强网络道德规范建设 | 第32-33页 |
| 5.3 自媒介：完善自媒体平台约束机制 | 第33-36页 |
| 5.3.1 完善自媒体环境相关法律法规 | 第33-34页 |
| 5.3.2 引导自媒体平台道德自律 | 第34页 |
| 5.3.3 建立完善的网络举报平台 | 第34-36页 |
| 结论与展望 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 在学期间发表的科研成果 | 第39-40页 |
| 后记 | 第40页 |
