| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 银行个人理财消费者界定 | 第10-14页 |
| 1.1 银行个人理财业务及其消费者概述 | 第10-12页 |
| 1.1.1 银行个人理财的概念 | 第10-11页 |
| 1.1.2 银行个人理财消费者的界定 | 第11-12页 |
| 1.2 个人理财消费者的权益分析 | 第12-14页 |
| 1.2.1 消费者财产权 | 第12-13页 |
| 1.2.2 知情权 | 第13页 |
| 1.2.3 公平交易权 | 第13页 |
| 1.2.4 求偿权 | 第13-14页 |
| 第2章 银行个人理财消费者权益保护的意义 | 第14-18页 |
| 2.1 理财消费者权益保护之理论意义 | 第14-15页 |
| 2.1.1 对法理学中公平正义观和秩序价值的维护 | 第14页 |
| 2.1.2 是消费者主权理论和信息不对称理论在实践中的发展 | 第14-15页 |
| 2.2 理财消费者权益保护之现实意义 | 第15-18页 |
| 2.2.1 保护消费者权益的现实意义 | 第15-16页 |
| 2.2.2 银行个人理财消费者权益保护的现实意义 | 第16-18页 |
| 第3章 银行个人理财消费者权益保护现状 | 第18-22页 |
| 3.1 银行个人理财消费者权益保护的立法现状 | 第18-20页 |
| 3.1.1 《反不正当竞争法》的相关规制 | 第18-19页 |
| 3.1.2 银监会相关规章对于银行个人理财消费者的权益保护 | 第19页 |
| 3.1.3 《消费者权益保护法》及其他一些相关法律法规的现状 | 第19-20页 |
| 3.2 银行个人理财消费者权益保护存在的主要问题 | 第20-22页 |
| 3.2.1 银行业反垄断等监管执法机构及有关法律责任机制不明确 | 第20-21页 |
| 3.2.2 对银行产品或服务定价缺乏约束 | 第21页 |
| 3.2.3 投诉机制及宣传教育制度不健全 | 第21-22页 |
| 第4章 银行个人理财消费者权益保护的国际经验与借鉴 | 第22-26页 |
| 4.1 以立法为先导的美国理财消费者权益保护的经验 | 第22-23页 |
| 4.1.1 对个人理财消费者知情权的保护 | 第22页 |
| 4.1.2 对个人理财消费者求偿权的保护 | 第22-23页 |
| 4.2 欧盟及其他国家对理财消费者的权益保护 | 第23-25页 |
| 4.2.1 欧盟的保护经验 | 第23-24页 |
| 4.2.2 以组织规则见长的英国金融消费者的保护 | 第24页 |
| 4.2.3 国际组织的经验 | 第24-25页 |
| 4.3 国外银行个人理财消费者权益保护机制对我国的启示 | 第25-26页 |
| 第5章 银行个人理财消费者权益法律保护理性思考 | 第26-32页 |
| 5.1 我国相关法律法规及制度的完善目标及具体举措 | 第26-29页 |
| 5.1.1 完善金融消费者权益法律保护的法律支持环境 | 第26-27页 |
| 5.1.2 建立和完善各项相关制度和原则 | 第27-29页 |
| 5.2 构建银行个人理财消费者权益保护相关配套制度的建议 | 第29-32页 |
| 5.2.1 搭建高效的金融消费者投诉处理平台 | 第29-30页 |
| 5.2.2 构建多维金融消费者教育网络，提升金融消费者自我保护能力 | 第30-32页 |
| 结语 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-35页 |
| 后记 | 第35页 |
