PI公司J分公司集中运营管理优化研究
摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
第1章 导论 | 第8-13页 |
1.1 研究背景与意义 | 第8-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 研究思路及主要内容 | 第10-11页 |
1.2.1 研究思路及路线 | 第10页 |
1.2.2 研究结构框架 | 第10-11页 |
1.3 研究方法及创新 | 第11-13页 |
1.3.1 研究方法 | 第11-12页 |
1.3.2 创新之处 | 第12-13页 |
第2章 财险公司集中运营管理研究综述 | 第13-21页 |
2.1 集中运营关键概念 | 第13-16页 |
2.1.1 集中管理概念 | 第13-14页 |
2.1.2 管理模式概念 | 第14-15页 |
2.1.3 运营管理概念 | 第15-16页 |
2.2 国内外财险公司集中运营管理研究 | 第16-19页 |
2.2.1 国外集中运营管理现状 | 第16-17页 |
2.2.2 国内集中运营管理现状 | 第17-19页 |
2.3 研究综述 | 第19-21页 |
第3章 PI财险公司J分公司集中运营管理模式分析 | 第21-31页 |
3.1 PI财险公司J分公司概况 | 第21-22页 |
3.2 PI财险公司J分公司运营管理战略 | 第22-23页 |
3.3 PI财险公司J分公司运营组织设计 | 第23-26页 |
3.3.1 企业组织架构 | 第23-25页 |
3.3.2 人员优化与运营职能设置 | 第25-26页 |
3.4 PI财险公司J分公司运营流程 | 第26-28页 |
3.5 运营管理绩效考核 | 第28-31页 |
3.5.1 出单运营管理考核 | 第28-29页 |
3.5.2 考核评价及结果应用 | 第29-31页 |
第4章 PI财险公司J分公司集中运营效果及分析 | 第31-36页 |
4.1 集中运营效果 | 第31-34页 |
4.1.1 运营管理组织更加完善 | 第31-32页 |
4.1.2 合规经营水平明显提高 | 第32页 |
4.1.3 集中运营流程更加高效 | 第32-33页 |
4.1.4 绩效考核评价更好合理 | 第33-34页 |
4.2 集中运营管理问题及分析 | 第34-36页 |
4.2.1 集中运营管理存在短板 | 第34-35页 |
4.2.2 业务集中运营薄弱 | 第35-36页 |
4.2.3 集中运营组织还不完善 | 第36页 |
第5章 集中运营管理模式优化建议 | 第36-45页 |
5.1 集中运营组织优化建议 | 第36-39页 |
5.2 集中运营业务流程优化 | 第39-40页 |
5.3 一体化支撑体系优化 | 第40-42页 |
5.4 推动集中运营管理创新 | 第42-43页 |
5.5 集中运营服务与品牌优化 | 第43-45页 |
第6章 结论与展望 | 第45-47页 |
6.1 结论 | 第45-46页 |
6.2 展望 | 第46-47页 |
致谢 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-50页 |