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PI公司J分公司集中运营管理优化研究

摘要第3-4页
abstract第4-5页
第1章 导论第8-13页
    1.1 研究背景与意义第8-10页
        1.1.1 研究背景第8-9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 研究思路及主要内容第10-11页
        1.2.1 研究思路及路线第10页
        1.2.2 研究结构框架第10-11页
    1.3 研究方法及创新第11-13页
        1.3.1 研究方法第11-12页
        1.3.2 创新之处第12-13页
第2章 财险公司集中运营管理研究综述第13-21页
    2.1 集中运营关键概念第13-16页
        2.1.1 集中管理概念第13-14页
        2.1.2 管理模式概念第14-15页
        2.1.3 运营管理概念第15-16页
    2.2 国内外财险公司集中运营管理研究第16-19页
        2.2.1 国外集中运营管理现状第16-17页
        2.2.2 国内集中运营管理现状第17-19页
    2.3 研究综述第19-21页
第3章 PI财险公司J分公司集中运营管理模式分析第21-31页
    3.1 PI财险公司J分公司概况第21-22页
    3.2 PI财险公司J分公司运营管理战略第22-23页
    3.3 PI财险公司J分公司运营组织设计第23-26页
        3.3.1 企业组织架构第23-25页
        3.3.2 人员优化与运营职能设置第25-26页
    3.4 PI财险公司J分公司运营流程第26-28页
    3.5 运营管理绩效考核第28-31页
        3.5.1 出单运营管理考核第28-29页
        3.5.2 考核评价及结果应用第29-31页
第4章 PI财险公司J分公司集中运营效果及分析第31-36页
    4.1 集中运营效果第31-34页
        4.1.1 运营管理组织更加完善第31-32页
        4.1.2 合规经营水平明显提高第32页
        4.1.3 集中运营流程更加高效第32-33页
        4.1.4 绩效考核评价更好合理第33-34页
    4.2 集中运营管理问题及分析第34-36页
        4.2.1 集中运营管理存在短板第34-35页
        4.2.2 业务集中运营薄弱第35-36页
        4.2.3 集中运营组织还不完善第36页
第5章 集中运营管理模式优化建议第36-45页
    5.1 集中运营组织优化建议第36-39页
    5.2 集中运营业务流程优化第39-40页
    5.3 一体化支撑体系优化第40-42页
    5.4 推动集中运营管理创新第42-43页
    5.5 集中运营服务与品牌优化第43-45页
第6章 结论与展望第45-47页
    6.1 结论第45-46页
    6.2 展望第46-47页
致谢第47-48页
参考文献第48-50页

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