| 中文摘要 | 第4-5页 |
| 英文摘要 | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 论文研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 论文研究的内容及结构 | 第10-12页 |
| 2 竞争情报和企业竞争情报系统 | 第12-25页 |
| 2.1 竞争情报和企业竞争情报系统的含义 | 第12-20页 |
| 2.1.1 竞争情报 | 第12-13页 |
| 2.1.2 企业竞争情报系统 | 第13页 |
| 2.1.3 西方国家竞争情报的应用与发展 | 第13-15页 |
| 2.1.4 竞争情报的分类 | 第15-16页 |
| 2.1.5 竞争情报的收集 | 第16-17页 |
| 2.1.6 竞争情报的有序化(评价、验证、贮存) | 第17-19页 |
| 2.1.7 竞争情报的提供与传播 | 第19-20页 |
| 2.2 企业竞争情报系统的构建 | 第20-22页 |
| 2.2.1 企业竞争情报系统中的收集子系统 | 第21页 |
| 2.2.2 企业竞争情报系统中的分析子系统 | 第21-22页 |
| 2.2.3 企业竞争情报系统中的服务子系统 | 第22页 |
| 2.3 重庆某热水器企业竞争情报系统模型 | 第22-25页 |
| 3 影响重庆某热水器企业竞争战略制定的因素分析 | 第25-40页 |
| 3.1 宏观经济情报对电热水器市场的影响 | 第25-26页 |
| 3.1.1 政府坚持执行扩大内需，引导和鼓励消费政策 | 第25页 |
| 3.1.2 人口因素对电热水器市场的影响 | 第25页 |
| 3.1.3 城市化发展对电热水器市场的影响 | 第25-26页 |
| 3.1.4 替代品对电热水器市场的影响 | 第26页 |
| 3.2 区域市场情报对电热水器市场的影响 | 第26-27页 |
| 3.2.1 重庆地区电力供应对电热水器市场的影响 | 第26页 |
| 3.2.2 替代品安全情况对电热器市场的影响 | 第26-27页 |
| 3.2.3 对重庆地区电热水器市场竞争形势分析 | 第27页 |
| 3.3 国内行业竞争情报对电热水器市场的影响 | 第27-40页 |
| 3.3.1 电热水器本行业内竞争状况 | 第28页 |
| 3.3.2 利用竞争情报系统对竞争对手跟踪分析 | 第28-40页 |
| 4 重庆某热水器企业竞争战略的制定 | 第40-54页 |
| 4.1 输入阶段的信息分析方法 | 第41-42页 |
| 4.1.1 外部因素评价模型 | 第41页 |
| 4.1.2 竞争对手状况分析模型 | 第41页 |
| 4.1.3 行业分析模型 | 第41-42页 |
| 4.1.4 内部因素评价模型 | 第42页 |
| 4.2 组合阶段的信息分析方法 | 第42-44页 |
| 4.2.1 优势-弱点-机会-威胁分析模型(SWOT) | 第42-43页 |
| 4.2.2 战略定位和行动评价模型(SPACE) | 第43-44页 |
| 4.3 重庆某热水器企业竞争战略的制定与选择 | 第44-54页 |
| 4.3.1 重庆某热水器企业竞争战略的制定 | 第44-50页 |
| 4.3.2 竞争双方博弈状态下企业竞争战略的修正 | 第50-54页 |
| 5 结论及建议 | 第54-60页 |
| 5.1 结论 | 第54-56页 |
| 5.1.1 竞争情报是企业战略管理的基础 | 第54页 |
| 5.1.2 竞争情报对企业发展的积极作用 | 第54-55页 |
| 5.1.3 重庆某热水器企业与同行相比的差距 | 第55-56页 |
| 5.2 建议 | 第56-60页 |
| 5.2.1 强化观念，做好企业持续的竞争情报工作 | 第56页 |
| 5.2.2 企业必须持续提高情报工作的质量。 | 第56页 |
| 5.2.3 企业应加强情报工作现代化建设 | 第56-57页 |
| 5.2.4 对重庆某热水器企业目前战略实施的建议 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |