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扬州市数字化城管:现状、问题及对策

摘要第2-3页
ABSTRACT第3页
1 绪论第7-14页
    1.1 课题背景和意义第7-9页
        1.1.1 选题背景第7-9页
        1.1.2 选题意义第9页
    1.2 文献综述第9-12页
        1.2.1 国外研究现状第9-10页
        1.2.2 国内研究现状第10-12页
    1.3 研究思路第12页
    1.4 技术路线第12-13页
    1.5 研究方法第13页
        1.5.1 文献研究法第13页
        1.5.2 调查研究法第13页
    1.6 创新点与存在的不足第13-14页
        1.6.1 创新点第13页
        1.6.2 存在的不足第13-14页
2 相关概念及研究的理论基础第14-20页
    2.1 相关概念第14-16页
        2.1.1 城市管理第14页
        2.1.2 数字化城市管理第14-16页
        2.1.3 扬州数字化城管模式第16页
    2.2 理论基础第16-20页
        2.2.1 新公共服务理论第16-17页
        2.2.2 治理理论第17-18页
        2.2.3 服务型政府理论第18-20页
3 扬州市数字化城管建设现状与存在的问题第20-35页
    3.1 扬州市数字化城管建设基本情况第20-32页
        3.1.1 扬州市数字化城管建设背景和过程第20页
        3.1.2 扬州市数字化城管体系建设基本内容第20-30页
        3.1.3 扬州市数字化城管建设成效第30-32页
    3.2 扬州市数字化城管实践中存在的问题第32-35页
        3.2.1 数字化城管建设不平衡第32页
        3.2.2 系统平台资源较落后第32-33页
        3.2.3 部门间未形成整体合力第33页
        3.2.4 数字化队伍建设与管理需求不相适应第33-34页
        3.2.5 数字化城管问题信息来源单一第34-35页
4 扬州市数字化城管建设中存在问题的原因分析第35-39页
    4.1 地区间数字化城市管理建设程度不一第35页
        4.1.1 地区间城镇化建设水平差异的影响第35页
        4.1.2 城市规划调整和重大项目建设的影响第35页
    4.2 信息资源未得到有效整合利用第35-36页
        4.2.1 扬州市数字化建设整体发展水平不高第35页
        4.2.2 平台资源局限第35页
        4.2.3 数字化城管系统综合利用不够第35-36页
    4.3 管理体制不完善第36-37页
        4.3.1 “管理”导向重于“服务”导向第36页
        4.3.2 部门间协调不够顺畅第36页
        4.3.3 考核机制不够完善第36-37页
    4.4 数字化队伍建设整体水平不高第37页
        4.4.1 监督员队伍人数不足第37页
        4.4.2 队伍整体素质能力有待提高第37页
        4.4.3 专业人才匮乏第37页
    4.5 公众参与度不够高第37-39页
5 加强扬州市数字化城管建设的对策第39-44页
    5.1 逐步实现数字化城市管理全覆盖第39页
        5.1.1 加快推进县级数字化城管建设第39页
        5.1.2 实行地区分类标准化建设第39页
    5.2 借助新技术整合利用好资源第39-40页
        5.2.1 提升数字化城管系统技术水平第39-40页
        5.2.2 整合数字化系统资源第40页
        5.2.3 提高信息资源综合利用率第40页
    5.3 调整优化管理体制第40-42页
        5.3.1 探索管理机构升格第40-41页
        5.3.2 建立部门协同机制第41页
        5.3.3 明确职权归属第41页
        5.3.4 建立科学的数字化城市管理绩效考核体系第41-42页
    5.4 培养适应数字化城市管理要求的管理队伍第42-43页
        5.4.1 加强监督员队伍建设第42页
        5.4.2 加强平台信息员队伍建设第42页
        5.4.3 提升部门处置人员专业素质第42页
        5.4.4 加强复合型管理人才队伍建设第42-43页
    5.5 积极推进社会参与第43-44页
        5.5.1 加强宣传引导第43页
        5.5.2 拓宽参与渠道第43-44页
结论第44-46页
参考文献第46-48页
附录1第48-55页
附录2第55-59页
致谢第59-60页

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