在线品牌契合的前因和结果研究--感知互动和类社会互动的双重视角
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 本文的特色与创新 | 第13-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-30页 |
| 2.1 感知互动文献综述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 感知互动与真实互动 | 第16-17页 |
| 2.1.2 基于在线情境的感知互动的相关研究 | 第17-18页 |
| 2.2 类社会互动文献综述 | 第18-20页 |
| 2.2.1 类社会互动的定义与测量 | 第18-19页 |
| 2.2.2 类社会互动相关研究 | 第19-20页 |
| 2.3 品牌契合文献综述 | 第20-25页 |
| 2.3.1 品牌契合的跨学科理论背景 | 第20-22页 |
| 2.3.2 在线品牌契合的定义与测量 | 第22-24页 |
| 2.3.3 在线品牌契合的前置因素 | 第24页 |
| 2.3.4 在线品牌契合的结果变量 | 第24-25页 |
| 2.4 品牌忠诚文献综述 | 第25-28页 |
| 2.4.1 品牌忠诚的定义 | 第26页 |
| 2.4.2 品牌忠诚的测量 | 第26-28页 |
| 2.5 网络口碑文献综述 | 第28-30页 |
| 2.5.1 一般情境下的口碑 | 第28页 |
| 2.5.2 网络口碑 | 第28-30页 |
| 第三章 理论模型与研究假设 | 第30-35页 |
| 3.1 研究假设 | 第30-33页 |
| 3.1.1 感知互动与在线品牌契合 | 第30-31页 |
| 3.1.2 类社会互动与在线品牌契合 | 第31-32页 |
| 3.1.3 在线品牌契合与品牌忠诚 | 第32页 |
| 3.1.4 在线品牌契合与网络口碑 | 第32-33页 |
| 3.2 理论模型 | 第33-35页 |
| 第四章 研究方法与设计 | 第35-41页 |
| 4.1 潜在变量的定义与测量 | 第35-38页 |
| 4.1.1 感知互动的定义与测量 | 第35-36页 |
| 4.1.2 类社会互动的定义与测量 | 第36页 |
| 4.1.3 在线品牌契合的定义与测量 | 第36-37页 |
| 4.1.4 品牌忠诚的定义与测量 | 第37页 |
| 4.1.5 网络口碑的定义与测量 | 第37-38页 |
| 4.2 问卷设计与数据收集 | 第38-41页 |
| 4.2.1 问卷的设计 | 第38-39页 |
| 4.2.2 数据收集 | 第39-41页 |
| 第五章 数据分析与假设检验 | 第41-55页 |
| 5.1 样本特征描述 | 第41-43页 |
| 5.2 描述性统计分析 | 第43-45页 |
| 5.3 信度分析 | 第45-48页 |
| 5.4 验证性因素分析 | 第48-53页 |
| 5.4.1 一阶验证性因素分析 | 第48-51页 |
| 5.4.2 二阶验证性因素分析 | 第51-53页 |
| 5.5 假设检验 | 第53-55页 |
| 第六章 研究结论与建议 | 第55-59页 |
| 6.1 研究结论与讨论 | 第55-56页 |
| 6.1.1 在线品牌契合的前置因素 | 第55页 |
| 6.1.2 在线品牌契合的结果变量 | 第55-56页 |
| 6.2 管理建议 | 第56-57页 |
| 6.3 研究不足 | 第57-58页 |
| 6.4 研究展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-70页 |
| 附录: 关于在线品牌契合的调研问卷 | 第70-72页 |
| 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
