| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究目的 | 第8页 |
| 1.3 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.4 研究方法——访谈法和问卷调查法 | 第9页 |
| 1.5 研究对象和范围——知乎注册用户 | 第9-10页 |
| 1.6 研究框架和技术路线图 | 第10-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-16页 |
| 2.1 使用与满足理论研究综述 | 第12-14页 |
| 2.2 在线问答研究综述 | 第14-16页 |
| 第三章 访谈实施和结果 | 第16-22页 |
| 3.1 访谈样本概况 | 第16页 |
| 3.2 访谈结构——从浏览到回答，从被动行为到主动行为的动机 | 第16-18页 |
| 3.3 访谈中受访者使用动机 | 第18-19页 |
| 3.4 访谈中受访者使用动机差异 | 第19-22页 |
| 第四章 量表设计 | 第22-26页 |
| 4.1 量表设计 | 第22-24页 |
| 4.2 问卷前测 | 第24-26页 |
| 第五章 数据分析 | 第26-49页 |
| 5.1 样本统计概述 | 第26-29页 |
| 5.2 描述性统计分析 | 第29-30页 |
| 5.3 探索性因子分析 | 第30-37页 |
| 5.4 人口动机因素的动机差异性分析 | 第37-49页 |
| 第六章 研究结论和展望 | 第49-52页 |
| 6.1 用户使用社交问答网的六大动机 | 第49-50页 |
| 6.2 不同用户动机差异性结论 | 第50页 |
| 6.3 启示 | 第50-51页 |
| 6.4 研究局限和下一步研究方向 | 第51-52页 |
| 注释 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录一 | 第56-57页 |
| 附录二 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |