| 英文摘要 | 第4-5页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| 第一章 前言 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究现状及发展趋势 | 第8-9页 |
| 1.3 研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| 第二章 研究方法 | 第10-18页 |
| 2.1 研究的理论依据 | 第10-11页 |
| 2.2 研究思路和技术路线 | 第11-13页 |
| 2.3 现状调查 | 第13-18页 |
| 第三章 以患者安全需为导向的优质护理服务内涵建设研究结果的统计分析 | 第18-35页 |
| 3.1 调查指标数据统计及分析 | 第18-24页 |
| 3.2 以患者安全需求为导向的优质护理服务内涵建设现场实施措施 | 第24-28页 |
| 3.3 效果评价-满意度调查结果 | 第28-35页 |
| 第四章 分析与讨论 | 第35-39页 |
| 第五章 对策与建议 | 第39-43页 |
| 5.1 讨论 | 第39-41页 |
| 5.2 建议 | 第41-42页 |
| 5.3 下一步研究方向 | 第42-43页 |
| 全文总结 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 文献综述 以顾客安全需求为导向的优质护理服务内涵建设 | 第47-54页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
| 附件 | 第54-64页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |