| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-23页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第13-21页 |
| 1.2.1 国内外文献统计分析 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内外研究现状 | 第14-20页 |
| 1.2.3 研究述评 | 第20-21页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第21-22页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第21-22页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第22页 |
| 1.4 创新点 | 第22-23页 |
| 第2章 环境事件网络舆情的特征与演变规律 | 第23-33页 |
| 2.1 环境事件网络舆情的内涵 | 第23-24页 |
| 2.1.1 网络舆情的内涵 | 第23-24页 |
| 2.1.2 环境事件网络舆情的内涵 | 第24页 |
| 2.2 环境事件网络舆情的特征 | 第24-27页 |
| 2.2.1 环境事件通常是网络舆情的焦点话题 | 第25页 |
| 2.2.2 受环境污染影响的周边公众是网络舆情主体 | 第25-26页 |
| 2.2.3 环境事件的处理进程与网络舆情热度成反比 | 第26页 |
| 2.2.4 环境事件关乎民众生命财产安全，易引发群体极化现象 | 第26-27页 |
| 2.3 环境事件网络舆情的演变规律 | 第27-33页 |
| 2.3.1 形态突变规律 | 第27-28页 |
| 2.3.2 信息聚合规律 | 第28-29页 |
| 2.3.3 传染交互规律 | 第29-30页 |
| 2.3.4 群体极化规律 | 第30-31页 |
| 2.3.5 自然衰变规律 | 第31-33页 |
| 第3章 环境事件网络舆情危机的表现及其形成原因 | 第33-43页 |
| 3.1 环境事件网络舆情危机的表现形式 | 第33-36页 |
| 3.1.1 网络谣言 | 第33页 |
| 3.1.2 言论攻击 | 第33-34页 |
| 3.1.3 恶意跟帖 | 第34-35页 |
| 3.1.4 人肉搜索 | 第35页 |
| 3.1.5 微博“约架” | 第35-36页 |
| 3.2 环境事件网络舆情危机的形成过程 | 第36-38页 |
| 3.2.1 环境网络舆情危机源的生成 | 第36-37页 |
| 3.2.2 环境网络舆情危机的萌发 | 第37页 |
| 3.2.3 环境网络舆情危机的激化 | 第37-38页 |
| 3.2.4 环境网络舆情危机的全面爆发 | 第38页 |
| 3.3 环境事件网络舆情危机的形成原因 | 第38-43页 |
| 3.3.1 社会分配不公导致民众长期积有怨气 | 第38-39页 |
| 3.3.2 涉事单位对环境事件处理不当，甚至封锁所有消息 | 第39页 |
| 3.3.3 政府有关部门对环境事件处理进展情况的报道失实 | 第39-40页 |
| 3.3.4 政府部门对民众呼声视而不见，甚至刻意隐瞒真相 | 第40页 |
| 3.3.5 政府对环境事件网络舆情缺乏有效的监控与引导 | 第40-41页 |
| 3.3.6 一些不法分子或反华势力借机网上炒作，挑起事端 | 第41-43页 |
| 第4章 环境事件网络舆情危机的应对 | 第43-59页 |
| 4.1 健全应对环境事件网络舆情危机的法律制度 | 第43-46页 |
| 4.1.1 完善企业环境信息公开法律制度 | 第44-45页 |
| 4.1.2 完善网络信息安全保护相关法律法规 | 第45页 |
| 4.1.3 加大对有害网络舆情信息的执法力度 | 第45-46页 |
| 4.2 加强应对环境事件网络舆情危机的政府引导 | 第46-49页 |
| 4.2.1 制定环境事件网络舆情引导预案 | 第46-47页 |
| 4.2.2 建设环境事件网络舆情预警机制 | 第47-48页 |
| 4.2.3 建立环境网络舆情风险评估机制 | 第48-49页 |
| 4.3 推进环保部门应对舆情危机的环保信息化建设 | 第49-52页 |
| 4.3.1 做好环境事件前期环保宣传教育工作 | 第49-50页 |
| 4.3.2 建立环境事件的网络新闻发言人制度 | 第50-51页 |
| 4.3.3 结合大数据促进常态化环保信息公开 | 第51-52页 |
| 4.4 加强应对环境事件网络舆情危机的网络媒体把关 | 第52-55页 |
| 4.4.1 联手传统主流媒体杜绝环境事件虚假新闻 | 第52-53页 |
| 4.4.2 创新网络媒体对环境网络舆情的把关技术 | 第53-54页 |
| 4.4.3 强化网络“意见领袖”的重要作用 | 第54-55页 |
| 4.5 构建政府、网络媒体、公众多方合作沟通模式 | 第55-59页 |
| 4.5.1 加强政府与网络媒体的相互合作 | 第56-57页 |
| 4.5.2 加强政府与公众的互动交流 | 第57页 |
| 4.5.3 加强网络媒体与公众的信息传递 | 第57-59页 |
| 第5章 结论与展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第70页 |
