| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 1 引言 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12-13页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第13页 |
| 1.3 研究的主要内容及研究创新 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究的主要内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究创新 | 第14-15页 |
| 2 相关理论与文献综述 | 第15-23页 |
| 2.1 理论基础 | 第15-17页 |
| 2.1.1 商业生态系统理论 | 第15-16页 |
| 2.1.2 利益相关者管理理论 | 第16页 |
| 2.1.3 企业动态能力理论 | 第16-17页 |
| 2.2 理论基础述评 | 第17-19页 |
| 2.2.1 商业生态系统理论述评 | 第17-18页 |
| 2.2.2 利益相关者管理理论述评 | 第18页 |
| 2.2.3 企业动态能力理论述评 | 第18-19页 |
| 2.3 文献研究 | 第19-23页 |
| 2.3.1 传统连锁零售行业发展研究 | 第19-20页 |
| 2.3.2 电商行业发展研究 | 第20-22页 |
| 2.3.3 文献述评 | 第22-23页 |
| 3 传统连锁零售商业生态系统分析 | 第23-35页 |
| 3.1 商业生态系统的结构框架以及特性分析 | 第23-25页 |
| 3.1.1 商业生态系统的微观构成 | 第23页 |
| 3.1.2 商业生态系统的宏观构成 | 第23-24页 |
| 3.1.3 商业生态系统的竞争性 | 第24页 |
| 3.1.4 商业生态系统的生态性 | 第24-25页 |
| 3.1.5 商业生态系统的系统性 | 第25页 |
| 3.2 传统连锁零售业生态系统分析 | 第25-30页 |
| 3.2.1 拓展与制造商、批发商的共生关系 | 第27页 |
| 3.2.2 各司其职错位经营适应竞争环境 | 第27-28页 |
| 3.2.3 发挥市场机制并构建的传统连锁零售商业生态系统 | 第28页 |
| 3.2.4 建立立体式商业生态结构 | 第28页 |
| 3.2.5 传统连锁零售业商业生态系统模型 | 第28-30页 |
| 3.3 传统连锁零售业生态系统成功之处 | 第30-35页 |
| 3.3.1 加强零售商与制造商、服务商的深度合作 | 第30页 |
| 3.3.2 加强零售商与制造商、服务商的深度合作 | 第30-31页 |
| 3.3.3 零售商对消费者的需求挖掘 | 第31-33页 |
| 3.3.4 零售商与零售商关系的协调 | 第33-35页 |
| 4 外部环境变化引起商业生态系统失衡 | 第35-40页 |
| 4.1 外部环境变化的产生——新兴电商生态系统分析 | 第35-37页 |
| 4.1.1 新兴电子商务生态系统的形成 | 第35-37页 |
| 4.1.2 新兴电子商务生态系统的特点 | 第37页 |
| 4.2 商业生态系统的对比分析 | 第37-40页 |
| 4.2.1 构成成员之间的关系 | 第37-38页 |
| 4.2.2 购物方式的比较 | 第38页 |
| 4.2.3 运营方式的比较 | 第38页 |
| 4.2.4 运营成本的对比 | 第38-39页 |
| 4.2.5 营销方式的比较 | 第39-40页 |
| 5 零售业商业生态系统新动态平衡分析 | 第40-54页 |
| 5.1 传统连锁零售业商业生态系统的利益相关分析 | 第40-44页 |
| 5.1.1 利益相关者分析框架 | 第40-41页 |
| 5.1.2 传统连锁零售业商业生态系统的利益相关分析 | 第41-44页 |
| 5.2 传统连锁零售商和电商的企业动态能力分析 | 第44-47页 |
| 5.2.1 竞争对手和方式的转移 | 第44-46页 |
| 5.2.2 竞争规则和理念变化 | 第46页 |
| 5.2.3 竞争战略思维模式调整 | 第46-47页 |
| 5.3 商业生态系统动态平衡——全渠道零售商业生态系统 | 第47-50页 |
| 5.3.1 传统零售商业生态系统与电商生态系统的融合 | 第47-48页 |
| 5.3.2 全渠道零售商业生态系统 | 第48-50页 |
| 5.4 全渠道零售商业生态系统案例分析——苏宁云商 | 第50-54页 |
| 5.4.1 苏宁云商的前世今生 | 第50-51页 |
| 5.4.2 苏宁云商应对商业生态系统变迁的转变 | 第51-54页 |
| 6 结论及研究展望 | 第54-56页 |
| 6.1 结论 | 第54-55页 |
| 6.2 研究展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 作者简历 | 第58-60页 |
| 学位论文数据集 | 第60页 |
