| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 一、研究背景和意义 | 第10-11页 |
| （一）研究背景 | 第10页 |
| （二）研究意义 | 第10-11页 |
| 二、国内外研究综述 | 第11-15页 |
| （一）国外研究综述 | 第11-13页 |
| （二）国内研究综述 | 第13-15页 |
| 三、研究方法及研究目的 | 第15-16页 |
| （一）研究方法 | 第15页 |
| （二）研究目的 | 第15-16页 |
| 四、文章的创新点及不足 | 第16-17页 |
| （一）创新点 | 第16页 |
| （二）不足点 | 第16-17页 |
| 第二章 公办养老机构的概念及相关理论 | 第17-22页 |
| 一、公办养老机构的概念 | 第17-19页 |
| （一）公办养老机构定义 | 第17页 |
| （二）公办养老机构的作用 | 第17页 |
| （三）公办养老机构的优势及劣势 | 第17-19页 |
| 二、公办养老机构的相关理论 | 第19-22页 |
| （一）利益相关者理论 | 第19页 |
| （二）福利多元理论 | 第19-20页 |
| （三）公共选择理论 | 第20页 |
| （四）社会嵌入理论 | 第20-22页 |
| 第三章 南芬区公办养老机构现状及存在的问题 | 第22-29页 |
| 一、南芬区公办养老机构现状 | 第22-25页 |
| （一）南芬区福利中心概况 | 第22-25页 |
| （二）南芬区福利中心享受国家政策的执行情况 | 第25页 |
| 二、南芬区公办养老机构存在的问题分析 | 第25-29页 |
| （一）公办养老机构行政化管理效率低 | 第25-26页 |
| （二）公办养老机构财政投入不足导致机构入不敷出 | 第26页 |
| （三）公办养老机构资源利用低且老人对养老机构认识度不高 | 第26-27页 |
| （四）公办养老机构设施和服务无法满足老年人的养老需求 | 第27-28页 |
| （五）公办养老机构专业养老护理人才匮乏 | 第28-29页 |
| 第四章 国内外养老机构发展经验及启示 | 第29-33页 |
| 一、国外养老机构发展经验及启示 | 第29-30页 |
| （一）美国养老机构实行多元化发展 | 第29页 |
| （二）瑞典养老机构提供专业医疗护理服务 | 第29页 |
| （三）日本养老机构实行护理分级养老模式及护理保险制度 | 第29-30页 |
| 二、国内养老机构发展经验及启示 | 第30-33页 |
| （一）北京兜底保障失能高龄失独老人入住 | 第30-31页 |
| （二）上海率先实行公办养老机构向民营化改制 | 第31页 |
| （三）天津打造医疗卫生与养老服务相结合的新模式 | 第31-32页 |
| （四）香港提供安老院舍服务 | 第32-33页 |
| 第五章 推进南芬区公办养老机构发展的主要对策和建议 | 第33-38页 |
| 一、推动公办养老机构改革，试行公办民营养老模式 | 第33页 |
| 二、发挥政府主导作用，加大公办养老机构的投资力度 | 第33-34页 |
| （一）加大政府财政资金投入 | 第33-34页 |
| （二）通过自给自足，助力养老机构发展 | 第34页 |
| 三、加大媒体宣传力度，传播公办养老机构服务理念 | 第34-35页 |
| （一）发挥媒体宣传作用 | 第34页 |
| （二）发挥政府职能 | 第34页 |
| （三）养老机构应发挥各自优势自我宣传 | 第34-35页 |
| 四、提高养老机构水平，加强服务能力建设 | 第35-36页 |
| （一）提高护理人员的综合素质和服务能力 | 第35页 |
| （二）提升护理人员的服务态度 | 第35页 |
| （三）提升护理人员的社会地位和工资待遇 | 第35-36页 |
| （四）推行介护保险制度，满足老人护理需求 | 第36页 |
| （五）建立养老机构服务质量评估机制 | 第36页 |
| 五、加强养老服务人才培训，壮大养老服务队伍 | 第36-38页 |
| （一）在大学开设护理专业课程 | 第36页 |
| （二）定期开展养老护理员免费培训工作 | 第36-37页 |
| （三）吸引高校毕业生到养老机构实习 | 第37页 |
| （四）壮大养老机构医疗服务团队 | 第37页 |
| （五）建立养老志愿者服务队伍 | 第37-38页 |
| 结语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 个人简历 | 第43-44页 |
| 附录 | 第44页 |
