摘要 | 第4-7页 |
ABSTRACT | 第7-9页 |
1. 绪论 | 第13-25页 |
1.1 研究背景和意义 | 第13-15页 |
1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2 文献综述 | 第15-21页 |
1.2.1 国外对私人银行业务的研究综述 | 第15-17页 |
1.2.2 国内对私人银行业务的研究综述 | 第17-20页 |
1.2.3 文献综述小结 | 第20-21页 |
1.3 本文的研究思路和研究方法 | 第21-23页 |
1.3.1 研究思路 | 第21-22页 |
1.3.2 研究方法 | 第22-23页 |
附图 | 第23-24页 |
1.4 本文的创新点与不足 | 第24-25页 |
2. 卢森堡金融中心与私人银行发展 | 第25-45页 |
2.1 卢森堡多元的经济结构 | 第25-28页 |
2.2 卢森堡国际金融中心 | 第28-36页 |
2.2.1 卢森堡银行业 | 第29-31页 |
2.2.2 卢森堡投资基金 | 第31-33页 |
2.2.3 卢森堡公司金融 | 第33-34页 |
2.2.4 卢森堡保险业 | 第34-35页 |
2.2.5 卢森堡金融活动的环境 | 第35-36页 |
2.3 在卢中资金融机构 | 第36-39页 |
2.4 卢森堡国际金融中心的私人银行 | 第39-45页 |
2.4.1 世界顶尖私人银行聚集地 | 第39-40页 |
2.4.2 金融危机后逐步恢复的业务收入 | 第40-41页 |
2.4.3 国际化的客户群体构成 | 第41-43页 |
2.4.4 稳步增长的资产管理规模 | 第43-45页 |
3. 卢森堡私人银行业务及其SWOT分析 | 第45-57页 |
3.1 私人银行业务概述 | 第45-48页 |
3.1.1 私人银行业务的起源和定义 | 第45-46页 |
3.1.2 私人银行业务的产品及服务对象 | 第46-48页 |
3.2 卢森堡私人银行业务组织形式 | 第48-49页 |
3.2.1 综合性银行集团下设的私人银行 | 第48-49页 |
3.2.2 私人银行家事务所 | 第49页 |
3.2.3 家族办公室 | 第49页 |
3.3 卢森堡私人银行业务盈利模式 | 第49-50页 |
3.3.1 管理费型模式 | 第50页 |
3.3.2 手续费型模式 | 第50页 |
3.4 卢森堡私人银行业务SWOT分析 | 第50-57页 |
3.4.1 优势(Strength) | 第50-53页 |
3.4.2 劣势(Weakness) | 第53-54页 |
3.4.3 机遇(Opportunity) | 第54-56页 |
3.4.4 威胁(Threat) | 第56-57页 |
4. 卢森堡典型私人银行—以KBL集团为例 | 第57-68页 |
4.1 KBL集团概况 | 第57-58页 |
4.2 集团一体化的管理模式 | 第58-59页 |
4.2.1 六大业务部门和集团一体化统筹 | 第58-59页 |
4.2.2 KBL集团管理模式优势分析 | 第59页 |
4.3 产品和服务 | 第59-62页 |
4.3.1 个性化定制的产品和服务 | 第61-62页 |
4.3.2 卢森堡特色的投资基金(Investment Funds) | 第62页 |
4.4 优质高效的客户关系管理 | 第62-65页 |
4.4.1 针对性强的客户层次细分 | 第62-63页 |
4.4.2 以客户为中心的服务理念 | 第63页 |
4.4.3 分工明确的专业化服务团队 | 第63-65页 |
4.5 “互联网+”时代下的KBL集团 | 第65-68页 |
4.5.1 MyPLDW(My Puilaetco Dewaay) | 第65-66页 |
4.5.2 Mijn Gilissen | 第66-67页 |
4.5.3 CRM客户关系管理系统及社交媒体平台 | 第67-68页 |
5. 对我国私人银行业发展的启示 | 第68-81页 |
5.1 我国私人银行业务发展现状 | 第68-70页 |
5.1.1 我国私人银行市场规模持续增长 | 第68-69页 |
5.1.2 我国高净值人群投资行为三大特点 | 第69-70页 |
5.2 国家层面优化政策环境 | 第70-73页 |
5.2.1 完善相关金融法律体系 | 第70-71页 |
5.2.2 放松外汇管制 | 第71页 |
5.2.3 打造服务型金融监管机构 | 第71-73页 |
5.3 机构层面创新产品服务 | 第73-77页 |
5.3.1 丰富私人银行业务的产品和服务 | 第73页 |
5.3.2 加强私人银行业务客户关系管理 | 第73-75页 |
5.3.3 发展私人银行业务“互联网+”模式 | 第75-77页 |
5.4 中卢合作—私人银行产品国际化 | 第77-81页 |
5.4.1 卢森堡人民币国际化业务中心 | 第77-78页 |
5.4.2 UCITS(可转让证券投资计划) | 第78-79页 |
5.4.3 点心债券和贸易融资 | 第79-81页 |
参考文献 | 第81-85页 |
后记 | 第85-86页 |
致谢 | 第86页 |