A商业银行S分行操作风险管理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·选题的背景 | 第9-10页 |
| ·研究对象和方法 | 第10页 |
| ·论文的基本思路 | 第10-13页 |
| 第二章 商业银行操作风险管理理论概述 | 第13-25页 |
| ·商业银行操作风险管理的涵义 | 第13-14页 |
| ·商业银行操作风险含义 | 第13页 |
| ·商业银行操作风险的特征 | 第13-14页 |
| ·商业银行操作风险的成因和分类 | 第14-18页 |
| ·道德风险引发的操作风险 | 第14-15页 |
| ·决策失误带来的操作风险 | 第15-16页 |
| ·缺乏内部控制造成的操作风险 | 第16-17页 |
| ·外部事件导致的操作风险 | 第17-18页 |
| ·商业银行操作风险管理的研究理论综述 | 第18-22页 |
| ·国外银行业操作风险管理研究综述 | 第20-21页 |
| ·国内银行业操作风险管理研究综述 | 第21-22页 |
| ·国内外商业银行相关经验的借鉴 | 第22-25页 |
| 第三章 A银行S分行操作风险管理的基本状况 | 第25-40页 |
| ·开展操作风险专项治理活动 | 第27-33页 |
| ·明确指导思想与工作原则 | 第28-29页 |
| ·明确治理重点与任务目标 | 第29页 |
| ·规定主要内容与具体措施 | 第29-33页 |
| ·新系统集中作业平台的构建 | 第33-40页 |
| ·集中作业平台的功能优化 | 第33-35页 |
| ·集中作业平台对操作风险管理流程的变更 | 第35-40页 |
| 第四章 A银行S分行操作风险管理中存在的问题 | 第40-45页 |
| ·人力资源质量低，导致风险事件频频发生 | 第40-42页 |
| ·风险管理意识不足 | 第40-41页 |
| ·个别员工缺乏职业道德 | 第41-42页 |
| ·风险管理部门的权责不明确 | 第42页 |
| ·缺乏快捷有效的操作风险识别管理的制度和系统 | 第42-43页 |
| ·集中作业平台上线后带来的操作风险问题 | 第43-45页 |
| ·集中作业平台带来了新的风险来源 | 第43-44页 |
| ·集中作业平台无法规避员工道德风险 | 第44-45页 |
| 第五章 完善银行操作风险管理的对策建议 | 第45-51页 |
| ·加大人员培训力度，增强操作风险的认识 | 第45-46页 |
| ·培训形式多样化 | 第45页 |
| ·培训注重“因材施教” | 第45-46页 |
| ·培训应当对应风险点 | 第46页 |
| ·树立操作风险“全员参与”的理念 | 第46页 |
| ·优化内部组织和权责分配，明确风控部门的职权范围 | 第46-48页 |
| ·建立由总行领导的垂直风险管理部门 | 第46-47页 |
| ·明确分行风控部门的职权范围 | 第47-48页 |
| ·科技助推操作风险防范 | 第48-51页 |
| ·借助大数据分析进行操作风险定量分析 | 第48-49页 |
| ·强化合规手段提升信息科技系统的可靠性 | 第49-51页 |
| 第六章 结语 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
